Asteria Family Resort Side

Eine wunderschöne weitläufige Hotelanlage mit vielen Palmen. Wir haben uns erholt und wohlgefühlt. Aber Hygienemassnahmen müssen verbessert werden. Ab 17.10.24 bis 22.10.24 waren keine flüssige Seife auf allen Toiletten vorhanden. Die Seifenspender waren leer. Es fehlen oft die Papiertucher. Krankheitserreger!

Die Menschen waren alle nett und kaum aufdringlich. Die Anlage sehr schön.

Das war unser schlimmster Albtraum in diesem Hotel. Personal wurde seit 6-8 Wochen nicht bezahlt, dementsprechend die Motivation und Service. Meine Frau hat bis heute Probleme mit dem Darm und war vor Ort im Krankenhaus mit Krämpfen und Fieber. In den 2 Wochen wurde es vom Service immer schlimmer, bis das Personal den Dienst komplett eingestellt hat und in Streik gegangen ist. Die Bars und Küche waren verdreckt und überall der Geruch der Kanalisation. Wir haben so etwas noch nie erlebt. Es gibt auch eine offizielle…

Eine Katastrophe Es werden am Pool die Liegen nicht gereinigt da ist der kaba von zwei Tagen noch dran auch am Boden Keine Tassen campingbecher Teller schmutzig war von 18.9.24 bis 25.9.24 ich kannt das Hotel nicht weiter empfehlen man muss von Grundauf renovieren und Personal richtig ein weißen Und mit Kinder nein danke

Die Hotelanlage ist einfach ein Traum! Die kleinen Häuschen und die gepflegte Grünanlage laden einfach zum Entspannen ein! Das Einzige was ich erwähnen möchte ist, dass es wünschenswert wäre wenn sich das Hotel verantwortlich für die Katzen zeigen würde. Es muss unbedingt kastriert werden und die Futterstellen sollten auch befüllt werden und nicht nur leer dort stehen! Die Katzen stören überhaupt nicht aber es sind sehr viele krank und schon wieder viel zu viele Katzen trächtig.

Wir fanden den Urlaub super. Wenn man überlegt, was man gezahlt hat und was man dafür bekommen hat, dann ist das sehr gut. Man sollte sich auf das wesentliche konzentrieren und nicht immer nach den negativen Sachen suchen. Außerdem liegt es auch manchmal an den Gästen. Wenn alle sich vernünftig verhalten würden, dann gäbe es manche Probleme nicht. Man kann halt nicht jedem Gast hinterher wischen…

Es ist eine wunderschöne ( aber leicht in die Jahre gekommene) Hotelanlage. Die zweistöckigen Häuser mit ihren schönen großen,hellen Zimmern und schönen Innenhöfen im Kolonialstil passen sich in den schön angelegten Park ein. Die Anlage ist weitläufig aber alles ist dennoch gut und schnell zu erreichen. Die Poolanlagen sind gepflegt, das Personal stets freundlich und nett. Das was wirklich zu bemängeln ist, ist teilweise die Sauberkeit und die Essensabwechslung im Restaurant

Ankunft am 9.10.2024 um ca. 14 Uhr und unser Zimmer war nicht fertig ! Die Anlage ist großartig, dass Essen und die Zimmer gut, Sauberkeit der Zimmer gut. Leider ist der Service im Restaurant und auch an den Bars bis auf einige wenige Ausnahmen unterirdisch. Schlecht gelaunt, langsam und nie ein Lächeln oder ein nettes Wort. Tische wo auch immer werden nicht oder nur langsam abgeräumt … einen feuchten Lappen zum abwischen der Tische hab ich nie gesehen . Ausschank an den Bars und zum Teil auch im Restaurant in…

Ein sehr schönes weitläufiges Hotel. Wir sind nett empfangen worden und durften sogar vor Check in 14uhr ins Zimmer. Ein Mitarbeiter hat uns mit den Koffern aufs Zimmer gefahren und uns auch gezeigt wo alles ist und dazu immer bisschen was erzählt.

Sehr unfreundlich Aufgrund Personal Mangel war die Belastung des Personals zu merken