Atlantica Aeneas Resort

Die Rezeption wahr immer genervt konnte uns gefühlt nie weiterhelfen aber anderes Personal war sehr nett zimmer waren schon sauber aber es ist schade so ein modernes Bad aber da war die hygiene nicht so besonders es sollte mehr drauf geachtet werden und abends vielleicht bei einem so großen hotel auch mehr Disco oder ähnliche Veranstaltung war echt wenig für so viele Gäste da war es oft langweilig aber sonst sehr schön

Sauberes, gepflegtes Zimmer mit Abtrennung für Kind. Balkon geeignet zum Trocknen der Schwimmkleidung. Schöner Ausblick auf Hotelanlage. Leider regelmäßig Lärm durch nahe Straße bei geöffneter Tür.

Der Besuch in dem Hotel lohnt sich auf jeden Fall. Es ist aber ein Familien Hotel, worüber man sich im Klaren sein muss. Die Poolanlage ist toll (mehrere Pools, auch ein Ruhe Pool nur für Erwachsene) und die Wet Bar (Stühle und Tische im Wasser) war wirklich klasse. In dem Hotel sind ca. 80% Engländer und der Rest setzt sich zusammen aus Skandinaviern, Deutschen, Walisern, Russen, Polen. Man sollte zumindestens etwas Englisch können, weil an der Rezeption und an der Bar nur Englisch gesprochen wird. Wir haben in…

Ein Familienresort mit ausreichendem Angebot an Essen, Getränken und Aktivitäten, super Lage und mega Klima, wenn das Hotel noch imens an der Sauberkeit arbeitet um einem 5 Sterne Hotel gerecht zu werden, würde ich das Hotel weiterempfehlen. Mit dem aktuellen Maßstab an Sauberkeit würde ich es aber wie gesagt derzeit nicht mehr besuchen und auch nicht bzw. nur unter Vorbehalt weiterempfehlen.

Es gab von uns keine Beschwerden. Bis auf eine Ausnahme, war das Personal sehr nett.

Sauberkeit der Zimmer muss besser werden. Reiseleiter in deutscher Sprache vor Ort erforderlich. Umgang mit Reklamation muss besser werden (TUI und Hotel). Unsere Reklamation wurde einfach nicht berücksichtigt. Man hat in unserer Abwesenheit Möbelstücke entfernt und dabei Elektronik beschädigt. Weder TUI noch das Hotel wollen den Schaden regulieren.

Super hilfsbereit Unser Kinderwagen hatte einen Platten und es wurde auch bemüht uns zu helfen Ein Fahrradverleih konnte uns den Reifen flicken und der Urlaub war gerettet

Wir möchten uns insbesondere bei Veselin bedanken für seine Hilfsbereitschaft und Unterstützung!!!

Tolles Familienhotel mit super Service und wunderschöner Poolanlage. Abzüge gibts beim Strand alles andere hat uns sehr gut gefallen.

Super schön, vor allem für Familien. Tolle Anlage mit viel Pool. Gibt einen Kids-Club, Babyclub (gg Gebühr) und auch für Teenies Angebote bzw. Familien. Sport auch viel im Angebot. Abends schon 19.30 Uhr Kinder Disco, was super war. Essen sehr lecker und reichhaltig. Zimmer könnten besser gereinigt werden. Insgesamt ne tolle Anlage am schönen Strand. Wetter hat Ende März auch meistens mit gespielt. 20 grad im Schatten und in der Sonne wärmer, so dass man sogar auch baden konnten, aber eher für abgehärtete. Auf…