Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im November 2018
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht unter neuer Leitung (Quelle: Hotel, März 23)
Hotel ist empfelenswert
5 / 6
Personal sehr hilfsbereit
Reisegrund war Familienfeier mit einem Kleinkind. Das Persona ist auf jeden Wunsch eingegangen
Zentral gelegen
Die Speisen könnten etwas wärmer serviert werden
Betreiberwechsel: Das Hotel steht unter neuer Leitung (Quelle: Hotel, März 23)
Sehr ruhig und ländlich gelegen. Für Ruhesuchende
5 / 6
Das Zusammenwirken Hotel - benachbartes Krimihotel - fanden wir sehr gut. Dort nahmen wir unsere Mittagessen und Abendessen ein. Gute Küche und nette Bedienung.
Beim Einchecken versuchte der männl. Rezeptionsmitarbeiter uns ein Zimmer zu geben, das nicht der gebuchten Klasse entsprach. Erst nach einer Reklamation bekamen wir ein unserer Buchung entsprechendes Zimmer mit "Steinwand, angedeutetem Kamin usw. (siehe auch Prospektfoto). Im weiteren Verlauf wurden wir von einer weibliche Rezeptionistin sehr umfangreich…
Betreiberwechsel: Das Hotel steht unter neuer Leitung (Quelle: Hotel, März 23)
Sehr geschmackvolles, gepflegtes Ambiente
5,5 / 6
Wir waren sehr angenehm überrascht, inmitten dieser ruhigen Eifelgegend ein derart gediegenes, stilvolles Hotel vorzufinden. Wir wurden schon an der Rezeption sehr freundlich empfangen und bekamen sofort alle nötigen Informationen und Tipps. Ein besonderes Lob an die Geschäftsführung, die durch ein paar "Kleinigkeiten" dafür sorgt, dass der Gast sich besonders wohlfühlt und gut aufgehoben fühlt. Dazu zählte (zumindest bei Arrangement Buchungen) der Flyer "Klosterpost" mit Infos wie Wetter, Wandervorschläge und…
Betreiberwechsel: Das Hotel steht unter neuer Leitung (Quelle: Hotel, März 23)
Angenehmer Ausgangspunkt für Ausflüge in die Eifel
5 / 6
Tolles Ambiente, freundliches und hilfsbereites Personal. Chice Zimmer und angenehmer Spa-Bereich.
Hervorragendes Angebot beim Frühstücksbuffet.
Einziger Kritikpunkt wäre, dass die einzelnen Gänge bei einem Menue unglaublich schnell an den Tisch kommt. Man muss schon sagen, dass man ein kleines Päuschen wünscht. Tut man dies, wird das auch toll berücksichtigt.
Selbst bei der Abreise ist man um das Wohl des Gastes besorgt und man erhält eine kleine Flasche reigionalen Sprudel - tolle Geste!!!!
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im September 2016
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht unter neuer Leitung (Quelle: Hotel, März 23)
Durchgangs-Tourismus im Klostergebäude
5 / 6
Zentrale Lage im Ortskern; verwinkeltes Gebäude erfordert Orientierungssinn; saubere, funktional eingerichtete Zimmer; Personal bis auf Rezeption bei Ankunft sehr freundlich; Frühstück o.k.; Gesamteindruck: mehr auf Einmal-Tourismus als auf Stammgäste ausgerichtet.
