Vor 2 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2023
Sehr enttäuscht vom Umgang mit Problemen der Gäste
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Meine Tochter war letztes Wochenende in diesem Hotel. Hat dort leider ihren Reisepass vergessen- den sie an einem bestimmten Platz versteckt hatte. Wir haben 2 Mal im Hotel angerufen. Gebeten den Pass zu suchen auch an dem Platz- uns wurde sehr unhöflich mitgeteilt, dass sie keinen Pass gefunden haben. Und auch nicht noch einmal extra suchen gehen wollen! Traurig, wenn ein schöner Urlaub so ein Ende nimmt! Wir werden nicht mehr dorthin fahren!
Schönes, sauberes Hotel! Ideal für einen Besuch in Venedig!
Ideale Lage, der Bus hält direkt vorm Hotel! Die fahrt nach Venedig dauert etwa 10 Minuten und kostet € 2,30 pro Person und Strecke. Wir hatten das Hotel für eine Nacht vor unserer Kreuzfahrt gebucht da der Parkplatz „Venice Cruise Parking“ nur etwa 250 m entfernt lag wo wir das Auto parkten.