So richtig kompetent waren die Mitarbeiter nicht. Auf die Frage des Parkplatzes war die Antwort: gleich links und wieder links - die Realität sah ein bisschen anders aus, aber im zweiten Anlauf haben wir es geschafft. Der Fernseher ging nicht - auf Nachfrage an der Rezeption: wird morgen geregelt. Unsere irritierte Nachfrage: Morgen??? Ich habe jetzt Feierabend - aber ich kann ja noch aufs Dach schauen. Unsere Reklamation morgens wurde mit einem Gratisfrühstück belohnt.
Vor 9 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2016
Alles was es für einen Kutzaufenthalt braucht
6 / 6
Das perfekte Hotel für eine Nacht.
Sauberes Bad.
Kleines aber feines Zimmer.
Unkompliziertes online-Checkliste.
Frühstück vollkommen ausreichend - von allem etwas da.
Und zu guter letzt sehr nettes Personal!!!
Das Hotel liegt an der Stadtgrenze, ist aber mit öffentlichen Verkehrsmitteln (Tram) vom HBF aus gut zu erreichen; gewohnte B&B-Qualität; nichts zu beanstanden!
Das Hotel ist ansprechend eingerichtet und perfekt geeignet für einen Kurztrip nach Freiburg. Wir sind super zufrieden und haben den nächsten Aufenthalt schon gebucht!
Drei *mini* Verbesserungsvorschläge haben wir jedoch:
1. ein paar zusätzliche Handtuchhaken im Bad wären hilfreich. Vielleicht an der Tür? Aktuell muss man immer mindestens zwei Handtücher auf einen Haken hängen.
2. es gibt immer 2 Duschtücher, aber nur 1 normales Handtuch. Bei zwei Reisenden wären auch zwei Handtücher angenehm. Wir haben nicht…
Anlässlich unseres Besuchs im Europa Park haben wir hier eine Nacht mit unseren 2 Kindern übernachtet. Das Einchecken über Terminal war sehr unkompliziert und einfach. Das Zimmer/Bad war sehr ordentlich, sauber und die Betten sehr bequem. Das Hotel war nicht hellhörig.Beim Frühstücksbuffet gab es alles, was man für ein gutes Frühstück braucht. Markenfruchtsäfte und einen tollen Kaffeeautomaten, bei dem eine sehr große Auswahl an Warmgetränken hatte und es sehr gut schmeckte! Einzig schade war, dass der Andrang beim…
Personal super freundlich, leider war das Zimmer nicht richtig sauber ( Boden wurde nicht gesaugt ) Einkaufsmöglichkeiten super und Anschlüsse Bahn oder Autobahn sind super....
Ich habe schon sehr viel bessere b&b Hotels erlebt. die Atmosphäre glich mehr der einer Jugendherberge. Das Personal wirkte eher gleichgültig umd war mehr mit sich selbst beschäftigt.
