Für ein Hotel das mit 3 Sternen ausgezeichnet ist , ist es in allen Punkten verbesserungswürdig! Egal ob Freundlichkeit des Personal oder die Ausstattung der Zimmer . Desweiteren ist hier besonders aufzuzeigen das die äußeren Zimmer der oberen Etage im Winterbetrieb nicht richtig geheizt sind und die Fenster nicht richtig schließen!
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im September 2014
Viel erlebt bei nur einem Tag Aufenthalt
4,2 / 6
Gleich zur Anreise war eine Reklamation nötig, da sich die Zimmertür nur durch "zuschlagen" schließen lies. Personal konnte nicht weiterhelfen und wir wurden so mit dem Problem allein gelassen. Bis dahin war das Personal auch noch freundlich.
Im Zimmer selbst hatte wohl der Vorbesitzer geraucht (Nichtraucherzimmer). Im Bad am Waschbecken waren Verfärbungen zu erkennen, da dort scheinbar Zigaretten abgelegt wurden. In der Dusche wurde die Zigarette scheinbar ausgedrückt (erkennbar an Brandstelle seitlich).
Die…
Das Hotel ist ein typisches Tagungshotel. Das Zimmer ist geäumig, das Bad auch ausreichend groß. das Frühstück reichhaltig und abwechselungsreich. Die Bar ist ein abgetrennter Bereich des Restauarants, insgesamt nichts aufregendes aber auch nicht schlechtes. Eben ein Businesshotel
Vor 11 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2014
Preis und Leistung sind zufriedenstellend
5 / 6
Sehr schönes hotel mit sehr freundlichen Personal Zimmer sind gutausgestattet früstücksbuffet reichhaltig gute zeit auch zum auschechecken der Zugang zum hotel ist allerdings sehr merkwürdig führt über die Pkw Zufahrt
Sehr netter Aufenthalt. Perfekt als Geschäftsreisender. Auch als Urlaubhotel geeignet wenn man sich Rastatt anschauen will. Man kann in ca. 10 Minuten in die Innenstadt laufen. Baden-Baden ist ca. 15 Minuten entfernt. Das Hotel ist zu empfehlen.
Best Western kann sicher bessere Hotels vorzeigen. Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen, eine Renovierung wäre hier angebracht. Das Zimmer war einigermaßen ok. In der Dusche spritzte der Brauseschlauch mehr an der Seite als über den Brausekopf heraus. An solchen Kleinigkeiten erkennt man den Unterschied. Frühstück war in Ordnung - die Location dazu weniger.
Vor 12 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2013
Verifizierter Aufenthalt
Gutes Hotel für auch mehrtätige Aufenthalte!
4,8 / 6
Standard-Business-Hotel mit 3 Sterne (+) Charakter. Gute Erreichbarkeit und viele Einkaufsmöglichkeiten (Lebensmittel und Burger King sowie Mc. Donalds) fuß läufig erreichbar. Ausreichende Anzahl von Parkplätzen. Besonders ist uns beim Frühstück die sehr aufmerksame, freundliche sowie kompetente "ältere" Dame aufgefallen. Besten Dank nochmals für den super Kaffeeservice. Der Aufpreis für ein Komfortzimmer hat sich allerding nicht unbedingt gelohnt. Ansonsten kommen wir gerne wieder.
Personal schlecht geschult und sehr unfreundlich. Es gab keine Einweisung, es wurde der Zimmerschlüssel unfreundlich übergeben und das war es. Zudem haben wir als Paar ein Zimmer mit 2 Einzelbetten erhalten. Die Zimmer sind etwas veraltet und nur wenig gepflegt. Der Angebotene 24 h Zimmerservice, wird nur ausnahmsweise gemacht, so die Aussage des Personals. Abendessen gibt es laut Restaurant bis 22:30 Uhr, als wir um 22:00 Uhr nach fragten, hatten Sie nicht mehr alles vorrätig und es gab auch nur ausnahmsweise…
Das Hotel hat leider seine besten Zeiten hinter sich. Die Zimmer sind ungemütlich und die Ausstattung ist abgenutzt. Die Anzahl der Parkplätze ist begrenz. Die Teppiche in den Fluren müffeln. Das Frühstück ist ganz ok..
