Bewertungen (2’468)

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81%
Gesamtbewertung
Die Gesamtbewertung zeigt, wie häufig Gäste jede Anzahl an Sonnen gewählt haben (von 1 bis 6). Damit das Ergebnis aktuell bleibt, werden neuere Bewertungen stärker gewichtet als ältere, deren Einfluss mit der Zeit abnimmt. So spiegelt die Verteilung sowohl die allgemeine Zufriedenheit als auch die jüngsten Gästeerfahrungen wider.
4,8 / 6
Andreas(56-60)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im August 2022
El Portillo August 2022, Strandverkäufer Kelvin17
4 / 6
Das Hotel ist leider nur mittelmäßig und für das was es bietet zu teuer. Es gibt mehrere Häuser mit ca 25 Zimmern. Die Anlage an sich ist sehr schön angelegt und gepflegt. Ausflüge haben wir mit Kelvin17 gemacht. Diese werden am Strand angeboten. Sind nicht wesentlich günstiger als offizielle Anbieter im Hotel aber die Touren sind umfangreicher und individuell. Wenn man etwas will, wird das eingebaut. Kelvin ist zuverlässig und pünktlich !!! Zu empfehlen.
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Heidi(66-70)Deutschland
22 Bewertungen
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2022
In die Jahre gekommenes Hotel
3 / 6
Es war mal eine schöne Hotelanlage. Die Zimmer sind abgewohnt und stark renovierungsbedürftig. Überwiegend kanadische Gäste. Es erweckt den Eindruck eines Durchgangslagers. Die 5 Sterne, die am Eingang und in der Lobby prangern, sind keinesfalls gerechtfertigt.
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Hans(66-70)Deutschland
29 Bewertungen
Vor 3 Jahren • Verreist als Paar im Februar 2023
Hotel und Anlage zum Wohlfühlen
5 / 6
Ein in die Jahre gekommenes Hotel mit Charme. In unserem Gebäude (Zimmer 2808) lag schon einiges im Argen. Bad/Toilettentüre ließ sich nicht abschließen. Die Eingangstüre ließ sich nur mit Kraft schließen. Nahezu jede Schublade im Zimmermobiliar klemmte. Ansonsten können wir aber über das Zimmer - welches bei Sonnenklar als De Luxe Zimmer ausgewiesen war - nur Gutes berichten. Es ist groß , zweckmäßig eingerichtet , großes , gemütliches Doppelbett. Wir waren 5 Tage hier und sind dann weiter zur Kreuzfahrt. Es…
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Claudia(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2023
Zu voll
4 / 6
Leider war das Hotel überbucht.Man hat uns 4Tage vor Abreise sogar angeboten,in ein anderes Hotel der Bahia Gruppe umzuziehen. Das war uns aber zu stressig.
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Heike (56-60)Schweiz
1 Bewertungen
Vor 3 Jahren • Verreist als Paar im September 2022
Schöner Strand aber Hotel nur mittelmässig
4 / 6
Die Lage des Hotels ist super, man kann super spazieren gehen am Strand Das Hotel hat keine 5 Sterne mehr verdient, die Badezimmer sind Reparaturbedürftig, eben einfach abgelebt. Wir hatten premiumwlan gekauft hat uns aber nichts genutzt. In der mittleren Etage absolut keinen Empfang. Wir waren vorher noch in einem anderen 5 Sterne Hotel und konnten daher vergleichen und deshalb hat dieses Hotel keine 5 Sterne verdient
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Sylvia(51-55)Deutschland
14 Bewertungen
Vor 3 Jahren • Verreist als Paar im August 2022
Finger weg der Ruhe sucht
3 / 6
Wer Ruhe am Strand sucht sollte woanders ein Hotel buchen. Wer Ballermann mit täglicher Beschallung sucht ist hier richtig.
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Angelika(46-50)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 4 Jahren • Verreist als Freunde im Dezember 2021
Verifizierter Aufenthalt
Die lange Reise hat sich gelohnt!!!
6 / 6
War schöne Urlaub, wir waren sehr glücklich dass wir haben diese Hotel ausgesucht, da gab es ganz viele neue Gebäude, ein neue gemütliche große Restaurant, auch neue Schwimmbad.......
+13
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Stefan(36-40)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 3 Jahren • Verreist als Paar im Mai 2022
Nie wieder dieses Hotel
1 / 6
Leider läuft ohne Trinkgeld nicht viel, besonders an der Pool Bar. Die Sports Bar ist am Abend leider die einzigste Bar die schon 23.00 Uhr dicht macht. Wenn viel los ist, kommt die Bar mit den Bestellungen nicht mehr nach und man bekommt seine Drinks im Plastik Becher. Finde ich für ein 5 Sterne Hotel nicht passend. Service am Kunden von Seitens des Management finden wir miserabel. Bei der Zimmer Reinigung wurde ein Teil vom Bikini mit in die Handtuch wäsche geschmissen. Nach der Reklamation beim Gast…
+14
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GEORG(51-55)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 3 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2022
Noch gut, aber nicht mehr wie vorher
4 / 6
Die Landschaft ist nach wie vor herrlich und der Strand traumhaft. Unser Zimmer war gut und auch mit der Sauberkeit waren wir zufrieden. Die Gastronomie und der Service haben nachgelassen. Man hat den Eindruck, es wird gespart. Ausreichend Geschirr waere das Mindeste, aber dies war ein tägliches Problem. Besondere Speisen gab es nur zu Weihnachten und Silvester. Leckerbissen waren schnell weg und wurden nicht nachgefüllt. Z. B. Nachtisch. Es gab zu wenig Kellner und oft ungeschultes Personal. Espresso oder…
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TORSTEN(46-50)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2022
Super Strandurlaub
6 / 6
Um es vorweg zu nehmen, es gibt nicht viele Deutsche Urlauber hier was ja nicht immer schlecht sein muss. Wir als Familie haben uns sehr Wohl gefühlt. Das Hotel ist sehr Sauber, die Zimmer sind großzügig, Hell und Sauber. Die Hotelanlage ist großzügig und weitläufig, man findet immer einen ruhigen Platz zum entspannen. Am großen Pool ist am Vormittag und Nachmittag Animation die aber nicht aufdringlich ist. Über die Mittagszeit ist aber keine Animation. Am Strand sind sehr viele Liegen, die sich über einen…
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