Baltic Sport- und Ferienhotel

Das Hotel ist zu groß. Trotz dass in zwei Etappen das Abendessen serviert wurde ,kam es zu längeren Wartezeiten , weil das Personal nicht in der Lage war, die Tische nach dem ersten Abendessen abzuräumen und neu einzudecken. Das Personal sprach kaum deutsch. Entweder mehr Personal oder weniger Gäste - das wiederum schmälert natürlich den Gewinn. Man wartet lange auf den Fahrstuhl ,um in die 6. Etage zu kommen. Für den PKW zahlt man 10,- EUR /Tag ; für den Saunagang 3,- EUR/ Person - Extrakosten, die so nicht…

Das Personal war sehr unfreundlich, nicht kundenoriert. Gäste werden zum Teil angeschrieben.

Osterfeiertage in Usedom... Das Hotel ist groß, aber es verläuft sich gut, nur Ostersonntag war Frühstücksplatz knapp. Das Hotel liegt am Rand von Zinnowitz, vom Bahnhof sehr gut auch zu Fuß zu erreichen. Das Hotel ist sehr sauber, wie oft ist gerade das Bad leicht schimmelig, hier nicht! Essen sehr lecker, Bernsteintherme super.

Sehr schlechtes WLAN im Zimmer. Kinderprogramm sehr reduziert und manche Sachen (Kinderdisco) wurden gar nicht angeboten.

Etwas älteres Hotel, aber noch modern eingerichtet und „unverbraucht“. Großzügige Räume. Gutes Essen und toller Bademantelgang zur Bernsteintherme. Wir kommen definitiv wieder. Leider war der Kids Club nicht lang offen, wobei die Räumlichkeiten für jedes Alter grandios sind!

Unser Lieblingshotel direkt am Meer, mit einzigartigem Meerwasserbad, perfektem Service und ausgezeichneter Gastronomie

Wir waren schon zum zweiten Mal in diesem Hotel und waren auch in diesem Jahr wieder absolut begeistert. Die Appartements sind unglaublich groß, geräumig und schon eingerichtet. Das Buffet zum Frühstück und Abendessen lässt keine Wünsche offen. Auf kleine Kritikpunkte wurde sofort reagiert und die Angelegenheit ins rechte Licht gerückt. Alles in allem ein unglaublich schöner Urlaub...wir kommen wieder.

Gepflegte Anlage. Die Schwimmhallen waren sehr gepflegt. Das Essen, war vom Feinsten. Die Lage war ca. 50 m von Strand.

Sehr gut geführtes Hotel mit vorbildlicher Sauberkeit und einer Küche welche in diesem Preissegment Ihres Gleichen sucht.Frühstück schon zur vollsten Zufriedenheit das Abendbuffet zwischen aussergewöhnlich bis sensationel.Schwimmbäder wie erwartet.Warm und sauber.Zimmer selbst sauber und gemütlich.

Das asiatisch-osteuropäische Rezeptionsteam ist unfähig und permanent überfordert. Unsere erste negative Erfahrung machten wir bei einer Anfrage bezüglich eines Flughafenstransfers von Heringsdorf zum Hotel-Baltic. Die lapidare Antwort war, dass es nicht ihre Aufgabe wäre und wir sollten uns ein Taxi suchen!🤮 Die Inkompetenz trägt bei der Gesamtbeurteilung auch einen Namen: Gästebetreuerin Frau Theele.