Barceló Playa Blanca

Egal ob klein oder gross, es hat für jeden etwas dabei. Was vielleicht etwas besser sein könnte ist, das man die Esswaren und Saucen beschriftet. Es gibt einen beheizten Pool für die Kinder und ein grosser Teil des grossen Pools ist ebenfalls beheizt und der andere Teil nach vorne zum Meer ist nicht beheizt. Eine…

Super neues modernes Hotel. Allerdings nicht bei voller Auslastung zu empfehlen. Sehr viele Engländer und spanische Gäste. Wir hatten Glück bei der Vergabe unseres Zimmers. Direkter Meerblick. Liegen auf dem Balkon und immer sonnig. Andere Zimmer lagen eher schattig. Im Sommer vielleicht nicht so schlecht. Das…

Die Toiletten im öffentlichen Bereich waren andauernd verstopft und der Klemptner hat das Brackwasser an den Gästen vorbei entsort. Zimmer ist dreckig, wird nicht gereinigt, Baudreckt vorhanden. Auf Mängelanzeigen wird nicht reagiert. Der Kunde wird wenn er sich beschwert von oben herab belächelt.

1. Sofern Urlauber kein Spanisch und Englisch sprechen, sind diese in diesem Hotel nicht gut aufgehoben. Für eine internationale Hotelgruppe wie Barcelo unmöglich, sich nicht auch auf deutsche Urlauber einzustellen. Wir hatten Glück, dass beim Einchecken eine holländische Hotelmanagerin anwesend war. Diese hatte…

Hotel ist eine Baustelle. Unsauber, teilweise gefährlich, da Geländer, etc. fehlen. Sehr unsauber. Eben wie auf einer Baustelle. Unsauber. Vieles funktioniert nicht. Housekeeping total überfordert. Zeitweise kein Warmwasser, kein Strom, Baudreck Beschwerden wird nur sehr langsam oder gar nicht nachgegangen. Schlechtes…

Das Hotel könnte mal ganz gut werden. Allerdings war ich mit dem Service nicht zufrieden. Reklamationen wurden ignoriert. Teile der Anlage (Zugang zur Promenade; SPA) waren noch nicht fertig. Leider funktionierte das Thermostat der Dusche in meinem Zimmer nicht. Ansonsten war das Zimmer sehr schön. Den offenen…

Online hat das Hotel viel versprochen und wir dachten in einer brandneuen Anlage wird es nicht viel zum beanstanden geben. Falsch gedacht, es war enttäuschend und auch ärgerlich. An sich sehr schöne Zimmer und bequemes Bett. Leider jetzt schon Rostflecken in Kloschüssel, abgehende Dichtlippe an der Duschtür, dadurch…

Wir dachten gerade bei einem Hotel was frisch aufgemacht hat und sicherlich noch einiges im Aufbau ist wird Service und Kundenzufriedenheit groß geschrieben. Trotzdem wir all inclusive gebucht hatten, fanden wir nicht einmal eine Flasche Wasser auf dem Zimmer vor. Wenn man dann an der Lobby Bar (Die übrigens nicht…

Die meisten Damen am Empfang Verstehen nicht viel von gutem Service. Die Minibar ist leer und wird nicht gefüllt. Man hat nicht einmal eine Flasche Wasser auf dem Zimmer und muss an der Bar, die nicht immer offen hat, um eine Flasche Wasser betteln. Es gibt keine Kosmetik Tücher noch einen Mülleimer auf dem Zimmer. Die…

Riesengroßer Hotelklotz inmitten einer noch größeren Baustelle. Das Personal übt noch und Vieles ist einfach noch nicht fertig. Der Spa-Bereich beispielsweise oder der Laden. Und die Außenanlagen. Außerdem gibt es einen Bauzaun um das gesamte Areal, so dass es genau eine Möglichkeit gibt, das Hotel zu verlassen.…