Ich war zum ersten Mal mit meinem 6 Monatsgehalt Baby und Frau dort, sehr familienfreundliches sauberes Hotel mit sehr guter Ausstattung. Bei der guten Einstellung des Personals kann man sich nur wohl fühlen. Hoteltransfer hat auch super geklappt. Das einzige was wir beim nächsten Mal anders machen würden, ist ein Mietauto zu nehmen, da wenn man irgendwo hin möchte ein Taxi notwendig ist.
Lage ist leider direkt in der Einflugschneise des Flughafens TFS. Daher tagsüber sehr laut. War vielleicht vor 20 Jahren einmal 5 Sterne, Gebäude und Mobiliar sind alt und teilweise nicht optimal. Service ist schwach, Personal unfreundlich, wir mussten mehr als zwei Stunden über die zugesagte Eincheck- Zeit hinaus warten und wurden dann noch unfreundlich behandelt. Im Pool schwimmen leere Kaffeebecher. Eindeutig keine Empfehlung. Wifi funktioniert nicht wirklich, die Sicherheitszertifikate des Hotels sind…
Modern und sauber. Personal sehr zuvorkommend und höflich. Essen sehr gut und abwechselnd. Besonders Herrn Sarmientos hat einen besonderen Stellenwert verdient. Er macht einen richtig guten Job. Sehr guter. Eindruck vom Hotel.
Nach dem Betreiberwechsel war das unser erster Urlaub im Barcelo. Die Anlage ist mehr bepflanzt worden und einige Renovierungen wurden durchgeführt. Die Zimmer sind groß, aber wirken jetzt etwas kahl. Uns haben die Flugzeuge nie gestört, wir finden es eher interessant. Im großen und ganzen hat das Barcelo für uns keinen 5-Sterne Standard mehr. Man hat das Gefühl, das alle Ressourcen in den Red-Level-Bereich gesteckt werden und für den Rest bleibt einiges auf der Strecke. Beschwerden und Anregungen wurden sehr…
