Baseler Hof

Ausgesprochen freundliches und hilfreiches Personal an der Rezeption, die sich auch nicht zu schade sind einen Gast zum Parkplatz zu geleiten. Diese setzt sich fort im Restaurant Kleinhuis ( sehr freundlicher und kundiger Service, der nicht nur Speisen erklären kann sondern auch profund den dazu passenden Wein erläuternd empfiehlt. Frühstück und Service passte sich nahtlos ein wie auch der freundliche Zimmerservice. Rundum mehr als positiv. Mein Fazit, ich werde Hotel und Restaurant zukünftig in HH meine…

Der Aufenthalt hat mir wie immer sehr gut gefallen. Für mich persönlich ist es sehr schade, dass es keine Raucherzimmer mehr gibt.

Sehr freundlicher Empfang. Glückszimmer gebucht und Glück gehabt, weil wir ein Upgrade bekommen haben.Frühstück war inclusive und war sehr gut.

Das Hotel ist nur wenige Meter von der Binnenalster entfernt dadurch sind viele Sehenswürdigkeiten und Shoppingmeilen fußläufig erreichbar. Die Standardzimmer sind relativ klein. Wir hatten ein Superiorzimmer, dieses war ausreichend groß, ruhig und geräumig. Die Auswahl beim Frühstück war gut und schmackhaft. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Man merkt, dass hier ein gutes Arbeitsklima vorhanden ist. Ab 3 Nächte. Aufenthalt erhält man ein 3-Tages-Ticket für den ÖPNV kostenlos. Der Bahnhof Dammtor…

Sehr freundlicher Empfang, Beratung und Bedienung. Ausstattung mit allem was ich brauchte. Sehr angenehmer Aufenthalt! Gerne wieder!

Sehr gut, nettes Personal am Empfang, gutes Frühstück, tolles Zimmer, super Lage an der Alster und sehr nah an der U-Bahn.

kurz und bündig: es hat alles gestimmt, Sauberkeit, Freundlichkeit und Kompetenz. Wir kommen in nächster Zeit wieder.

Das Personal, die Zimmer, Sauberkeit und die Lage des Hotels alles ok. Was nicht korrekt war, dass die gebuchten Leistungen was Essen/Trinken angeht vom Service-Personal nicht angesprochen worden sind. Erst auf Nachfrage wurden dann Lösungen gefunden. Die Menüs selbst waren zu "verspielt", zuviel undefinierbares und zu wenig sachlich. Etwas mehr Salat/Vitaminhaltige Kost wäre besser gewesen.

Gutes Hotel direkt an der Binnenalster, guter Service, sehr gutes Essen, leider kein Parkhaus. Die Sauna erschien uns zu heiß, es zeichneten sich die Blutbahnen auf der Haut ab... ;-) Dennoch sehr zu empfehlen für Hamburg-Reisende.

Bin Stammgast seit Jahren im Basler Hof. Fühle mich sehr wohl und kann insbesondere die Aufmerksamkeit, die mir bei jedem Besuch entgegen gebracht wird, hervorheben. Der Basler Hof ist einfach ein Hotel zum wohlfühlen.