Wir waren über ein Wochenende in Hamburg und im Baseler Hof. Die Lage ist super, da man Alster, Rathaus,Jungfernstieg,Gänsemarkt,Messe,Oper,Cinemax uvm.und alle Haltestellen des HVV ohne Probleme zu Fuß innerhalb nur weniger Minuten erreichen kann. Zudem bekommt jeder Gast eine 3Tages Fahrkarte für die Benutzung des HVV.
Wir werden bei einem nächsten Besuch wieder den Basler Hof buchen.
Das Hotel profitiert von der traumhaften Lage in der Innenstadt, direkt an den Colonaden und nur wenige Schritte von der Alsterfontäne entfernt.
Die Lobby ist stilvoll.
Das Personal ist freundlich und professionell.
Die Größe der Einzelzimmer ist sehr klein. Die Zimmer sind gut ausgestattet, allerdings ist alles sehr beengt. Das ist für mich das große Manko an diesem ansonsten schönen Hotel.
Das Frühstücksbuffet ist reichhaltig.
Die offenen Weine an der Bar sind doch recht einfach. Dafür ist die Auswahl an…
Positiv:
Freundliches Personal, sehr gute Lage. Bus und U-Bahn in wenigen Minuten zu erreichen, auch in die Stadt gelangt man sehr schnell zu Fuß.
Das Zimmer war sehr klein, aber sauber, Bad ebenfalls.
Negativ:
Komplizierter WiFi-Zugang (mittels Name und Passwort), die Leitung war oft nach wenigen Minuten wieder unterbrochen und man musste sich erneut anmelden.
Das Frühstück ist NICHT zu empfehlen. Sehr wenig Auswahl, geschmacklich nicht gut und oftmals wurde etwas nicht nachgelegt und es gab lange…
einen insgesamt guten bis sehr guten Gesamteindruck, das Preis-Leistungsverhältnis stimmt.
Leider waren wir an den heißesten Tagen des Jahres (35 Grad) im Hotel, das Zimmer hatte leider keine Klimaanlage, was uns zwei fast schlaflose Nächte kostete.
Wir haben uns bei Ihnen - wie schon seit Jahren - sehr wohlgefühlt. Reservierung klappt prompt, das Personal ist freundlich und zuvorkommend, die Zimmer sind wohnlich und die Betten sehr komfortabel. Das Hotel liegt zentral in einem sehr interessanten Umfeld und vieles ist fussläufig zu erreichen. Für uns ideal.
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2013
Sehr angenehmes Haus und Personal
5,5 / 6
Sehr angenehmer Aufenthalt in einem geschichtsträchtigen Haus. Die Lage ist optimal. Das Personal sehr freundlich und kompetent. Zimmer sehr sauber. Das Bistro mit vielen Offenweinen und kleinen Happen hat mir sehr gefallen. Das Personal dort ist sehr kompetent. Besondere Aufmerksamkeit: Gratiskarte für 3 Tage im öffentlichen Verkehrsnetz. Ich kann das Hotel sehr empfehlen.
Insgesamt haben wir es genossen, bei Ihnen in Ihrem Haus zu Gast zu sein. Vermisst haben wir das Bistro in der Vinothek, wenn es geschlossen war. Ein exzellenter Service und die außerordentliche Feundlichkleit der Mitarbeiter/innen zeichnen Ihr Haus aus bei durchgägig hoher Qualität. -Danke!
