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Vera (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Freundlich und sauber, aber keine 4 Sterne wert
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Positiv: Freundliches Personal, sehr gute Lage. Bus und U-Bahn in wenigen Minuten zu erreichen, auch in die Stadt gelangt man sehr schnell zu Fuß. Das Zimmer war sehr klein, aber sauber, Bad ebenfalls. Negativ: Komplizierter WiFi-Zugang (mittels Name und Passwort), die Leitung war oft nach wenigen Minuten wieder unterbrochen und man musste sich erneut anmelden. Das Frühstück ist NICHT zu empfehlen. Sehr wenig Auswahl, geschmacklich nicht gut und oftmals wurde etwas nicht nachgelegt und es gab lange Wartezeiten. Es waren ebenfalls nicht genügend Tische vorhanden, sodass man auf einen freien Tisch zum frühstücken warten musste. Das Parkhaus, das vom Hotel empfohlen wird, ist überteuert, 20 Euro Tagessatz ist schon sehr viel, man bekommt pro Tag einen Rabatt von 3 Euro. Unter einem 4 Sterne Hotel stelle ich mir etwas anderes vor.


Zimmer
  • Eher gut
  • Bitte achten sie auf die allgemeine Beschreibung.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Bitte achten sie auf die allgemeine Beschreibung.


    Service
  • Sehr gut
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    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Bitte achten sie auf die allgemeine Beschreibung.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Vera
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Vera, vielen Dank für Ihr Feedback und auch für die kritischen Anmerkungen. Was die Zimmergröße angeht, so haben wir verschiedene Zimmerkategorien unterschiedlicher Größe, vielleicht testen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt mal z.B. die Doppelzimmer mit Dachterrasse. Es ist richtig, das wir aufgrund von Umbaumaßnahmen in unserem Restaurant leider nur ein eingeschränktes Frühstücksangebot machen konnten und dass wir auch in den Räumlichkeiten beschränkt waren. Dies wird mit der Wiedereröffnung des Restaurants Ende März wieder anders werden. 20,00 Euro pro Tag für das Parken sind leider die üblichen Preise in der Hamburger Innenstadt, mit der Rabattierung, die wir unseren Gästen anbieten können, können immerhin schon 15% gespart werden. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns noch einmal in Hamburg besuchen, wir sind schon sehr gespannt auf Ihr Feedback zu unserer neuen Restaurantsituation. Tschüß und bis bald sagt das Team vom Baseler Hof.