In vergleich zu voriges Jahr hat das Hotel rapide an guten Service verloren,TV und Internet sind nicht aktualisiert,Empfanf nur in der Lobby Abends überlastet.Liegen am Pool und Strand könnten ein Neuer Anstrich bekommen.Service am Strandbar ungenügen (nur ein Kellner für Bedinung,Service und Sauberkeit)Gläser werden mir Kalteswasser gewaschen,einen Geschirrspüler wäre angebracht. Kellner in Restaurant sind nicht motiviert weil der Restaurant Manager nicht in der Lage ist es zu tun.Es laufen zu viele so gennante…
Wir konnten uns sehr gut erholen. Das Personal war sehr, sehr nett!!! Das Essen war gut. Was uns jedoch nicht gefallen hat, dass bei den Gaesten Unterschiede gemacht werden. Staemmgaeste werden bevorzugt behandelt. Das Abendprogramm stimmte nicht immer mit dem Plan ueberein. Wir haetten uns ausserdem Ansagen ueber Pausen, Anfangs- und Endzeiten gewuenscht. Die Aqua-Gym mit Tobi und den anderen 2 Mitarbeitern der Animation war klasse! Es hat Spass gemacht.
Wir haben das Hotel explizit ausgesucht, weil wir einen ruhigen Urlaub ohne Kindergebrüll haben wollten. Nicht falsch verstehen: Wir haben nix gegen Kinder. Aber wenn es die Möglichkeit eines Erwachsenenhotels schon gibt, dann lieber so.
Die gesamte Hotelanlage ist gepflegt und wird ständig in Schuss gehalten.
Es kommen sehr viele Stammgäste. Einige dieser Stammgäste glauben sie haben ein Stück vom Hotel gekauft und führen sich auch so auf. Aber das ist zum Glück die Ausnahme. (Grüße an den motzenden alten Sack…
Wir waren nun schon zum 7. Mal im Bel Air. Wir kommen immer wieder hierher, weil es einfach schoen ist. Das Preis-Leisungsverhaeltnis stimmt. Es gab dieses Mal ein paar Kleinigkeiten, die uns nicht gefallen haben. Die alkoholischen Getraenken sind teilweise duenn. Morgens fehlten im Restaurant die Tassen. Aber im Grossen und Ganzen hat es gepasst.
Wir waren schon oefter in Hurghada, aber noch nicht im Bel Air. Unser Zimmer war sauber. Der Service vom Personal gut. Nur beim Essen haetten wir uns mehr Auswahl gewuenscht. Ausserdem konnte man abends nur am Pool essen. Das hat uns auch nicht so gut gefallen. Die Naehe zum El Salam hospital war vorteilhaft.
Wir waren mit 5 Personen im Bel Air, und waren sehr zufrieden. Das Management und jeder Mitarbeiter war zu jeder Zeit stets bemüht um uns jeden Wunsch zu erfüllen. Lieben Dank an den Chefkoch für das tolle abwechslungsreiche Essen. Es entsprach voll unseren Erwartungen. Zimmer 308, 347, 365
Der erste Eindruck war ganz gut! Aber mit der Zeit haben sich immer deutlicher Mängel des Hotels aufgetan!
Sodass wir nach dem Urlaub sagen müssen, es war das schlechteste Hotel, in dem wir jemals waren!
Wir suchten ein ruhiges und beliebtes Hotel in Hurghada. Mit dem Bel Air Azur haben wir es gefunden. Angefangen vom freundlichen Empfang am Anreisetag, über das stets sehr freundliche Personal in allen Bereichen, bis hin zum leckeren Essen und der gemütlichen Atmosphäre ist dieses Hotel sehr empfehlenswert ! Das Schwesterhotel mit seinen Einrichtungen kann von den Gästen des Bel Air mit benutzt werden. Das Hausriff ist farbenfroh und fischreich. Das Schnorcheln gefiel uns sehr gut.