hotel schon etwas in die jahre gekommen waren vondez.2018-jan.2019 da kommen nächstes jahr wieder wenn wir ein sonnenzimmer bekommen zum alkhol wurde uns gesagt so wie bei brandy esgibt nicht so viel weil man auf das wohl der gäste bedacht ist und sonst könnte man sich doch im flughafen dutty free shop eindecken wir sind ja nicht zum betrinken da hin gekommen aber wo bleibt inklusive wenn viele gäste an der bar sich betrinken dürfen so wurde uns das von der deutschen reiseleitung an der rezeption so gesagt bitte…
Im ersten Zimmer war ein total veraltetes Bad und auch nicht sehr sauber. Bei der Begrüßung durch den Reisebeauftragten am zweiten Tag, haben wir das Problem angesprochen. Er telefonierte mit dem Hotel und wir konnten ein zweites Zimmer begutachten, dass mit einem renovierten und gute Bad ausgestattet war.Das gesamte Hotelpersonal ist sehr gut geschult, freundlich und aufmerksam, außerdem sprechen alle perfekt deutsch. In das Hotel selber müsste mal wieder investiert werden, teilweise sind sehr alte Gerätschaften…
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im September 2018
Zum 19. Mal wieder ein voller Erfolg
6 / 6
ein super hotel immer wieder gerne alles freundlich alles flott.super essen gute auswahl,themenabende.wöchendlich wiederholt.aber auch festivalls.immer was anderes.sauber und sehr freundliches hotel.
Sehr schöne Anlage. Sehr freundliches Personal. Preis Leistung passt auf jeden Fall. Kurzer Transfer vom Flughafen zum Hotel (max. 15 min.) Trotzdem absolut kein Fluglärm
Wir waren das erste mal in Ägypten dieses Hotel hat uns geschockt es ist alles sehr Altbacken und Renovierungsbedürftig . Das Personal versucht das zu Übertünchen überall laufen irgend welche Leute herum sind am Putzen und am wuseln. Das Zimmer war das letzte auf unsere Beschwerte hin wurde uns ein anderes angeboten ,den ganzen tag nicht ein Sonnenstrahl ab 10 Uhr , Toilette , Dusche 60 Jahre . Alles in allen nicht zu Empfehlen vom Essen ganz zu schweigen .
Alles in einem war das Hotel toll, jedoch hatten wir anfangs 2 mal Probleme mit unserem Zimmer, diese sind ziemlich in die Jahre gekommen( auch die hotelanlage an sich) , vorallem die Badezimmer und es war nicht gut gereinigt. Das Personal ist allerdings total hilfsbereit und hat uns ein neues Zimmer mit neu renoviertem Bad gegeben. Wenn man wert auf moderne Einrichtung des Zimmers legt ist dies definitiv das falsche Hotel. Aber da man sich dort ja eh wenig im Zimmer aufhält, war es dennoch ein toller Urlaub mit…
Die Angestellten sind freundlich und zuvorkommend. Uns hat sehr gefallen, dass man als Gast des Bel Air auch das Arabia mitbenutzen kann (Mittagessen, Animation, ganztags Getraenke). Es war im Hotel immer sauber. Wir haben uns bereits entschieden, dass wir naechstes Jahr wiederkommen.