Das Hotel ist in einem ordentlichen Zustand, die Zimmer sind groß und hell eingerichtet mit einer großen Terasse. Zimmer wurden jeden Tag geputzt und sauber gemacht die Handtücher immer gewechselt. Beanstandungen wurden sofort erledigt.
Personal war super Freundlich und hilfsbereit und zu jeder Zeit gut gelaunt !!!
Internet an der Lobby Gratis. Essen war abwechslungsreich und lecker, Getränke gut gekühlt und ausreichen. Wie überall in Ägypten sind sehr viel Russen und Osteuropäer im Hotel, was aber nicht sehr…
Ein sehr schöner Urlaub geht zu Ende! Der Urlaub war wirklich wundervoll.
Das Hotel besonderes die Mitarbeiter, super freundlich, kümmern sich sofort um alle Angelegenheiten !
Danke !!!! !
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im November 2014
Immer wieder ein schöner Urlaub ...
5 / 6
Wir sind seit Jahren in "unserem Bel Air" und fühlen uns immer wieder wohl! Das Personal ist aufmerksam, hilfsbereit und immer freundlich. Man fühlt sich angekommen sobald man beim Check In sehr freundlich willkommen geheißen wird. Auch die Gästebetreuung Anika hat immer ein offenes Ohr wenn man Auskunft oder Hilfe benötigt . Hervorheben möchte ich auch noch die schönen Riffs, die zum schnorcheln einladen. Leider ,leider vergehen die 2 Wochen viel zu schnell ...aber wir haben den nächsten Urlaub im Bel Air schon…
Es ist ein sehr schönes Hotel und alle waren sehr freundlich gewesen ,waren jetzt das zweite mal in diesem Hotel würden jederzeit dieses Hotel wieder wählen.
Essen war lecker.
Erholsamer entspannter Urlaub. Das Personal ist sehr nett und freundlich. Essen war in Ordnung. Die Zimmer waren sauber und der Service bestens. Wir kommen sicher wieder.
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im September 2014
War in Ordnung, mehr aber auch nicht.
4,1 / 6
Wir waren zum ersten und auch zum letzten Mal in diesem Hotel.
Das Essen war wenig abwechslungsreich und hat uns meistens nicht geschmeckt. Ist aber auch kein Wunder, da die meisten Speisen beim Abendessen aus einem "Warmhalteschrank" kamen. Die mittägliche Pizza am Pool (frisch zubereitet) hingegen war richtig klasse.
Die Zimmer sind abgewohnt und müssten dringend renoviert werden, waren aber sauber. Wir hatten ein Zimmer mit Badewanne, deren Rand so hoch war, dass es schwierig ist dort hinein und vorallem…
Wir sind das 5. Mal hier und unserer Erholung stand nichts im Weg. Dennoch gibt es kleinere Mängel:
- renovierungsbedürftige Bäder in den Zimmern
- mehr Aufmerksamkeit der Bedienung am Pool
- die Sauberkeit an den Tischen
Der nächste Urlaub ist dennoch für dieses Hotel gebucht, denn eine deutsche Gästebetreuung, die Freundlichkeit des Personals und des Managers haben wir in anderen Hotels selten erlebt.