Bergström Hotel Lüneburg

Rathaussuite hat uns wie beim letzten Mal sehr zugesagt. Housekeeping durch Frau K. Savarian sehr gründlich. Netter aufmerksamer Empfangsservice, der unsere Koffer gleich auf das Zimmer brachte. Bis auf das Erlebnis in der Lüner Mühle am 2. Abend, wo wir von Herrn A. S. den schlechtesten Platz überhaupt zugewiesen…

Das Hotel liegt zentral im schönen Lüneburg. Es hält nur nicht das, was es nach außen hin verspricht. Winziges Zimmer und schlechtes Essen. Das sind keine 4 Sterne. Rote Rosen sind nicht alles. Das Zimmer war klein und verwinkelt. Im Schrank kaum Platz für die Sachen. Im Zimmer kein Platz für den Koffer. Die Tür zum…

Der Aufenthalt rund um die bei Ihnen stattfindende Geburtstagsfeier war, genauso wie die Organisation der Feier hervoragend gelungen. Kleinigkeiten zur Verbesserung waren allerdings vorhanden

Meine Frau und ich haben schon mehrmals bei Ihnen gewohnt. Immer mit Blick auf das Wasser und immer war es sehr schön. Dieses Mal wurden wir im Turm einquartiert. Das Zimmer als solches war ok, doch fast die ganze Nacht war ein ständiges lautes "brummen" von irgendeinem Gerät zu hören, das einen guten Schlaf unmöglich…

Lüneburg ist immer eine Reise wert und das Hotel Bergström war eine Punktlandung. Es hat an nichts gefehlt, Service, Personal usw. erste Klasse

Das es in einem Vier-Sterne-Hotel mit so gehobenen Preisen im Badezimmer bzw. in der Dusche so nach "Kloake" stinkt, find ich unglaublich. Erst nach langem Laufen des Wassers wurde der Gestank weniger. Das WE war ein Geschenk und es sollte was besonderes sein. Selbst wenn das Zimmer tagelang nicht bewohnt wurde, sollte…

Das Hotel war sehr schön. Die Zimmer in unserem Haus waren Top. Das Frühstücksbüffet war sehr gut. Angefangen vom Sekt bis zum Müssli war wirklich alles da. Wer da meckert, dem ist nicht zu helfen. Als Minderung gibt es aber zwei paukte. 1. Bei starkem Andrang am Frühstücksbüffet sollte das Peersonal, welches…

Traumhaftes Hotel inmitten der Altstadt und direkt am Wasser. Wir waren dieses Jahr beteits zum zweiten Mal hier, Lage, Zimmer und Ausstattung, Frühstückbuffet, Personal - alles zur vollsten Zufriedenheit!

Super Ambiente mit sehr nettem zuvorkommendem Personal.Das ganze Umfeld strahlt Ruhe und Souveränität aus.Ein Hotel in dem man sich einfach wohlfühlt mit der besten Bar

Schönes Hotel, sehr gute Lage zur Altstadt, tolles Frühstück - völlig überlastestes Personal - dadurch nicht immer freundlich, Rezeption macht auch Telefondienst - wer Pech hat muß lange, teils sehr lange Gespräche mitanhören und viel Gedult haben - das Personal an der Rezeption aber ist sehr bemüht und freundlich,…