Dieser Urlaub war einfach super. Es hat alles gestimmt, vom Hotel, Personal, Essen, Wellness, Wetter... Jedem Wunsch wurde entsprochen. Kein einziges mal bekamen wir zu hören: "Das tut uns leid oder es ist nicht möglich ..." Wir haben uns sehr gut erholt und werden ganz bestimmt unseren Urlaub nochmal in diesem Hotel verbringen.
Wir waren für 5 Nächte im Hotel Waldschlösschen mit Verwöhnpension. Nach der Ankunft hat uns der Empfang in das Zimmer geführt und alles erklärt. Als er wieder gegangen war, haben wir das Zimmer noch etwas inspiziert und die Matratzen überprüft. Dabei ist uns aufgefallen, dass wir ohne unser Wissen ein Zimmer mit Wasserbett hatten. Da wir schlechte Erfahrungen damit gemacht haben, konnten wir nach Rücksprache in ein anderes Zimmer umziehen.
Das Frühstück war soweit in Ordnung, ausser dass die aufgedeckten…
Service, Freundlichkeit, Aufmerksamkeit, Ausstattung, Angebot - besser geht es nicht!
Die Umgebung ist sehr schön, Waldwege kilometerweise, Strand super nah!
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im November 2014
Gelungener Geburtstag
6 / 6
Ein sehr schönes Hotel in guter Lage. Es beinhaltet alles, was das Herz begehrt. Man kann, muss aber nicht, das Haus bei schlechter Witterung verlassen. Das Zimmer war top-sauber, in jedem Breich fühlte man sich sehr wohl und vor allem gut aufgehoben.
Zu beachten gibt es eigentlich nur, dass man wohl rechtzeitig reservieren muss.
Wir haben schon mehrmals einige erholsame Tage in diesem wunderbaren Hotel verbracht und sind immer wieder sehr angetan von der Freundlichkeit des Personals, dem schönen Ambiente und dem immer hervorragenden Abendessen. Wenn wir ein paar Tage zur Verfügung haben, werden wir immer gerne ins Waldschlösschen reisen, um eine kleine komfortable "Auszeit" zu nehmen.
Es sollten Schulungen des Servicepersonals durchgeführt werden. Wir haben einen sehr laienhaften, lieblosen und völlig unkompetent hergestellten Gin/Tonic bekommen, der sein Geld nicht wert war!
Das können andere Häuser sehr viel besser! Aus diesem Grund haben wir keine weiteren Getränke
an der Bar zu uns genommen. Schade - das mindert das gute Gefühl des ansonsten sehr schönen und
eigentlich guten Hauses!
Bei unserer Reklamation an der Rezeption wurden wir nicht sehr freundlich aufgenommen, daher die…
Das Personal war überaus aufmerksam und freundlich. Das Essen war sehr schmackhaft und das Frühstück reichhaltig. Die Behandlungen im Wellnessbereich waren sehr entspannend und die Landschaft ringsherum sehr reizvoll. Ein gelungener Urlaub.