Best Western Premier Alsterkrug Hotel

Das Alterkrug Hotel macht von aussen einen schönen Eindruck. Auch von Innen kann man nicht klagen. Ordentlich, sauber, gut erhalten und schön. Da wir über einen Reiseanbieter gebucht hatten, gehörten zu unserem Aufenthalt eine "Hamburg-Card" zur Nutzung der öffentlichen Verkehrsmittel sowie Karten für eine Hafenrundfahrt. Da wir das Glück hatten im Erdgeschoß unser Zimmer zu haben, kann ich nicht sagen wie viele Stockwerke das Hotel wirklich hat - ich glaube es waren 3. Zum Hotel gehört auch eine Sauna und ein…

Die Lage des Hotels ist zwar etwas ausserhalb des Zentrums, aber die Anbindung über öffentliche Verkehrsmittel (Bushaltestelle direkt vor dem Haus, bis zur U-Bahn ca. 10 Gehminuten) ist völlig ok. Besonders wenn man auf eigene Faust Hamburg erkunden will ist das sehr praktisch. Das Personal (egal ob an der Rezeption, im Restaurant, Reinigungspersonal..) sind alle super nett und sehr hilfsbereit. Vom Hotel werden auch organisierte Ausflugtrips ( Stadtrundgang, Hafenrundfahrt,.... etc. angeboten). Tickets dafür…

Ich kann das Hotel nur weiterempfehlen weil ich rundum zufrieden war während meines Aufenhaltes. Die Zimmer sind freundlich eingerichtet und sehr sauber. Das Personal immer freundlich und für jeden Wunsch offen.

Sehr Freundlicher Empfang der zustand des Hotels war sehr schön Das Frühstück war Grandios da meine Kids noch nie so viel am Frühstückstisch gegessen haben .

Dieses Hotel kann man nur weiterempfehlen. Wir hatten ein Doppelzimmer mit Zustellbett übers Internet gebucht und es hat alles prima geklappt. Das Zimmer (Classic) war im Gegensatz zu den Doppelzimmern, die wir bisher in anderen Hotels hatten, sehr geräumig und groß. Besonders erwähnen muss ich das Bett, welches ein Traum war. Auch das Badezimmer war sehr groß und sehr, sehr sauber. Das Frühstück war ebenfalls sehr gut. Das Personal war stets freundlich und zuvorkommende. Obwohl das Hotel etwas außerhalb liegt, war…

Angenehmer Aufenthalt. Servicepersonal super freundlich. Kaffee- u. Teeservice für Zimmer ist zügig und professionell. Badezimmer im neuesten Zustand (incl. Regendusche). Nur die Zimmer über der Küche sind ein wenig laut. Das Personal an der Rezeption ist sehr hilfsbereit. Service wird in dem Hotel großgeschrieben.

In diesem Haus stimmt einfach alles. Nahe Lage zum Flughafen. Busanbindung im 20-Minuten-Takt direkt vor dem Haus. Komplettes Personal sehr freundlich und hilfsbereit. 1a-Qualität in Restaurant und Bar.

Eigentlich ein schönes Hotel hat aber so seine Mängel. Angefangen beim Check in, mussten da schon unsere Rechnung begleichen, kannten wir so auch noch nicht, vielleicht sahen wir nicht kreditwürdig aus! Außerdem hatten wir mitte Mai gebucht und hätten somit 20% des Gesamtpreises als Frühbucher gespart, als wir dies ansprachen war es angeblich nirgends vermerkt (trotz Schriftverkehr mit Datum was das Rezeptionspersonal vorliegen hatte), es war nix zu machen wir mussten den Normalpreis zahlen. Unser Zimmer war an…

Erst waren wir ein wenig skeptisch, wegen der Lage des Hotels. aber wir haben uns eines besseren Belehren lassen. Das Hotel hat eine sehr schöne Atmosphäre. Die Zimmer sind schön geräumig und wir hatten sogar noch einen kleinen Balkon/Terrasse. Das Bad war sauber und sah aus wie neu. Das Personal war immer freundlich und hilfsbereit. Frühstück war auch sehr gut.

Es herrscht eine angenehme Atmosphäre im ganzen Haus. Die Einrichtung ist geschmackvoll und dezent. Im Zimmer ist viel Platz und an alle angenehmen Details gedacht z.B. Verdunklung, beleuchteter Rasierspiegel. Auch die gesamte Raumkonzeption des Zimmers ist auf Entspannung und Wohlfühlen zugeschnitten. Das Personal ist zuvorkommend und kompetent, ohne sich aufzudrängen. Im ganzen Haus ist es angenehm,sich aufzuhalten. Besonders angenehm ist der Balkon auf der ersten Etage. Das Frühstücksbuffett ist ausgezeichnet…