Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im September 2013
PKW für den gesamten Hotelaufenthalt stehen lassen
5,6 / 6
Das Hotel bot allen Komfort zum wohlfühlen. Bei der Buchung war eine Karte für den Verkehr im HVV Bereich für den gesamten Aufenthalt für Bus, S und U - Bahn im Preis mit eingeschlossen.
Die Speisenauswahl im Hotel Restaurant könnte größer sein, das ist das Einzigste was es zu beanstanden gibt.
Das Hotel liegt etwas außerhalb. Tagsüber ist die Verkehrsanbindung hervorragend aber abends ab 21.15 Uhr fährt der vorletzte Bus zum Hotel und der Letzte dann um 23.45 Uhr.
Das Zimmer ist sehr schön eingerichtet. Das einzig Negative am Zimmer war, das man die Heizung im Bad nicht ausschalten konnte, obwohl sie auf der Schneeflocke stand. Der Service hat es nicht beheben können. Das Reinigungspersonal hat die Badtüre immer offen stehen lassen. Somit haben sich Heizung und Klimaanlage ein Konkurrenzkampf…
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2013
Naja, nicht nochmal.
3,2 / 6
Nachdem uns ein Komfort Doppelzimmer zugeteilt wurde das nichtmal als Einzelzimmer ausreichend Platz geboten hat sind wir in ein anderes Zimmer umgezogen. Gegen Aufpreis natürlich der nicht gerechtfertigt war. Denn das Zimmer war kalt und das Bett ein Graus. Zwei zusammengeschobene Madratzen und Kissen die einem das Genick steif werden lassen. Alles in allem war es das Geld nicht wert. Schade denn wir hatten uns sehr darauf gefreut. Aber das Personal am Empfang war sehr sehr freundlich !!
Das Haus verdient insgesamt die Note: sehr gut.
Wir sind begeistert und können guten Gewissens das Best Western Hotel "Alsterkrug" in Hamburg weiterempfehlen.
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im September 2013
Weit und breit ist nichts los
4,3 / 6
Weit ab vom Schuss, es ist in der Nähe des Hotels wirklich gar nichts los.
Die Zimmer sind sehr ruhig und sauber.
Das Frühstück ist nicht überragend, aber ganz O.K..
Es ist nicht unser erster Aufenthalt in diesem Hotel, aber wir sind wie immer begeistert. Man fühlt sich einfach sehr wohl, ein Bus fährt gleich vor dem Hotel ab und man ist schnell in der City oder am Hafen. Das Preis- und Leistungsverhältnis stimmt. Wir werden immer wieder bei einem Hamburg-Besuch in diesem Hotel absteigen.
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2013
Gemütlich, aber modern, höchst empfehlenswert
5,8 / 6
Als Paar unbedingt angeben, ob man getrennt oder gemeinsam schlafen möchte, insbesondere wenn man nicht die gleichen Nachnamen hat; das Hotel ist äußerst empfehlenswert, sehr schöne Zimmer, sehr gutes und freundliches Personal, das sich individuell um jmd. kümmert, das Essen im Restaurant ist teuer, aber den Preis auf jeden Fall wert