Das Hotel bietet ein tolles Preis/ Leistungsverhältnis. All inclusive mit einem umfangreichen Angebot an kulinarischem und auch Freizeit Gestaltung. Für den Reisegrund das richtige Hotel.
Angestellte agieren mit der Stadt Playa El carmen. Mehrere Mitarbeiter haben dort Schmuckgeschäfte, und verkaufen dir Silber, statt 14 Karat Gold. In meinen totaler BETRUG. 140 Dollar für diese Silberohrringe. 20 Dollar waren höchstens wert . BETRÜGER.
Versteckt eure Hotelbänder, so wirst du weniger angesprochen und bedrängt.
Strand und Meer nicht nutzbar wegen starker Verschmutzung und Geruchsbelästigung, keine Hinweise im Katalog!!!
Anlage ist baulich im schlechten Zustand, relevante Einrichtungen für Sterne Bewertung kaum oder nicht nutzbar.
Buffet ist sehr schlecht, aber Abendessen mit Reservierung war sehr gut....
Zimmerservice war sehr schlecht, Zimmer wurden kaum gereinigt, teilweise unaufgeräumt, Geschirr einfach im Waschbecken stehen gelassen.
Enttäuschender Eindruck, Prospektdarstellung grenzt an Arglistige…
Unglaublich wenn ich hier lobende Worte über diese runtergekommende Hotelanlage lese !
Wer es mag zusammen mit gröhlenden Horden von Spaniern ,besoffenen Amerikanern und vor allem Kanadiern seinen Urlaub zu verbringen, der ist hier gut aufgehoben!!
Die meisten Liegen, von denen es sowieso zu wenige gibt, sind Kaputt !
Die beiden Pools sind dreckig.
Die ganze Anlage ist einfach runtergekommen und stinkt nach Kloake,besonders der Block 7 ist unbewohnbar!!
Die Anderen Blöcke haben alle mit Dreck und Feuchtigkeit…
In die Jahre gekommen, schmutzig, sehr laut, weite Gehwege, keine Liegen mehr am Pool und Strand, ab 5:00 Uhr alle belegt. Ca. 80 durchgelegene Liegen für 400-500 Gäste am kleinen Pool, Zimmer schmutzig, alt und moderig. Keine Kaffeemaschine vorhanden. Wenn man Glück hat bekommt man zwei Duschtücher. Terrassentür lässt sich nicht verriegeln wird mit einem Kantholz verriegelt. Massen von grölenden und betrunkenen Jugendlichen. Mehrfach reklamiert, ohne Erfolg. Tagelang nicht geschlafen. Partys wurden rund um die Uhr…
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Etwas in die Jahre gekommen, aber saubere schöne Zimmer, Essen lecker, Restaurants super. An die ganzen Mecker-Leute: Dass der Strand mit Seegras überwuchert ist, dafür kann das Hotel nichts. Das ist derzeit hier überall der Fall und das ist allein der Mensch und der Klimawandel schuld. Sowas weiß man aber vorher, wenn man sich mal genügend informieren würde, bevor man einfach so losreist…Das Personal versucht hier jedenfalls täglich gegen das Seegras anzukommen und es wegzuräumen.…
Bei dem Hotel handelt es sich um eine 30 Jahre alte, weitläufige Anlage. Ein Renovierungsstau ist unübersehbar. Das Hotel entspricht m.E. bei weitem nicht einem 5-Sterne Hotel (Landeskategorie). Ich frage mich, wie sehen denn 4 oder gar 3 Sterne Häuser aus?
Vor 2 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2022
Verifizierter Aufenthalt
In Ordnung für Leute ohne hohe Ansprüche
4 / 6
Für Leute mit wenig oder mittleren Ansprüchen in Ordnung.
Jemanden der gut Essen mag und gerne außerhalb des Hotels ausgehen möchte ist hier leider falsch bzw. muss etwas in die Zeit für die Anfahrt nach Playa del Carmen in Anspruch nehmen.
Abzocke mit gekauften Bewertungen. Das Hotel, was für die Fly& help Veranstaltung angepriesen wurde, hat Erwartungen nicht erfüllt. Dafür, dass ein Sonderpreis ausgehandelt wurde, hat das Management nicht mal für die Gäste aus Europa ein Mindestmaß an Qualität erbracht. Wer hier 5 und 6* vergibt, ist entweder vorher noch nie gereist, hat nie echte 4 und 5* erlebt oder hat einfach eine Gefälligkeitsbewertung abgegeben. Anders sind diese Super- Bewertungen nicht zu erklären. Der Manager nimmt sich keine Kritik an und…
