Burghotel Am Hohen Bogen

Wir waren vor längerer Zeit schon einmal Gast in diesem Hotel. Über die vielen Negativ-Bewertungen war ich überrascht gewesen und musste dies mit eigenen Augen beurteilen. Für uns hat sich rein gar nichts zum Negativen gewandelt. Sicherlich sind Flecken auf dem Boden erkennbar, aber mit Sicherheit kann nicht jedes halbe Jahr der Boden gewechselt werden. Ich bezeichne das Hotel als sauber. Für einen Preis für 99,- Euro für drei Nächte muss ich lange suchen, um etwas gleichwärtiges zu finden.

Ein sehr gutes Preis - Leistungsverhältnis. Freundliches Personal von der Rezeption bis zum Zimmerdienst. Manko: Bei den um diese Jahreszeit winterlichen Verhältnissen wenig Freizeit - Gestaltungsmöglichkeiten im Freien, außer u. U. für Skiläufer.

Hotelanlage ist sehr groß, nicht gerade neu, eine Renovierung wäre angebracht wenn man es auch mal wieder anders als mit diesen Billigangeboten voll kriegen wollte, aber will man anscheinend nicht. Wenn man nicht allzu hohe Erwartungen hat, kann man sich trotz allem schöne Tage machen:-)

Wir haben wg. einer Feier in der Nähe übernachtet und somit nur wenig vom Service genutzt, aber das, was wir genutzt haben, hat uns voll und ganz überzeugt. Ich kann von keinem dreckigen Zimmer berichten, weil es nicht so war! Einmal haben wir das schmackfhafte Buffet genutzt, ausreichend und abwechslungsreich. Also wer hier nicht etwas findet, was ihm schmeckt, findet es nirgendwo. Auch die Freundlichkeit des Personals war top. Es gibt immer Nörgler, also "Kopf in Nacken, auch wenn der Hals dreckig…

große weitläufige anlage, die sehr verwinkelt und dunkel ist. mann muß schon einen gewissen orientierungssinn besitzten und die lichtschalter für die gänge finden. personal ist hauptsächlich von der czechischen seite. sauberkeit ist wohl in dieser anlage ein fremdwort. unser Tipp: buchen Sie lieber ein anderes hotel, wenn sie vier sterne erwarten. dieses hotel entspricht wohl eher höchstens zwei sternen...

So wie man sich ein Burghotel vorstellt, so sieht es auch von außen aus, also ziemlich gut. Scheinbar war das Hotel mal besser, ich weiß nicht wie jemand sowas weiterempfehlen kann. Ein 4-Sterne Hotel ist das auf keinen Fall, da ist sogar eine Jugendherberge tausendmal besser.

zum 3. mal waren wir Gäste im Burghotel zwischen den Feiertagen. Die neue Direktion hat vergessen den Besen in die Hand zu nehmen. Zimmertelefon defekt, Heizung nur mäßig warm, Lift 3 Tage defekt, unser Eindruck: Servicepersonal wurde halbiert! Handy Erreichbarkeit mit E-Plus leider nicht gegeben (kein Netz). Die Buchung erforderte viel Geduld, Erreichbarkeit nur über Call-Center (ich habe 8 Tage gebraucht um eine Buchung vornehmen zu können! Es lief Tag und Nacht ein Band mit Hinweis auf Anrufe außerhalb der…

Hotel war zwar sauber, aber das Personal sehr unfreundlich. In 3 Tagen haben wir in diesem deutschen Hotel nur eine einzige deutsche Angestellte getroffen. Ohne mehrmaliges Fragen erfährt man garnichts. Das Essen war selbst für jemanden, der eigentlich fast alles isst und nicht sehr wählerisch ist, eine Überwindung. Das Frühstück ist ok, aber das Abendessen und der Mittagssnack sind es nicht wert, dass man dort bleibt. Ohne Auto ist man außerdem aufgeschmissen, da der nächste Supermarkt 3 km entfernt ist. Das Hotel…

Das Hotel besteht aus 4 Etagen. Wir hatten Vollpension inkl. Getränke zum Abendessen gebucht. Der Altersdurchschnitt im Hotel lag bei 50 jahren. Die Rezeption ist meist Unterbesetzt aber freundlich.

Rezeption war beim check-in total überfordert, da viele um 15 Uhr anreisten. Extra Gebühren bei Kartenzahlung, extra Gebühren für Bademantel und Saunatuch, extra Gebühren bei der Tischreservierung. Servicepersonal kam dem Ansturm der Gäste beim Abendessen nicht nach, wir räumten eigenhändig das verschmutzte Geschirr der Vorgänger weg und setzten uns an die knapp vorhandenen dreckigen Tische. Weitere leerstehende Räumlichkeiten blieben leider verschlossen. Abendessen in Büffetform entspricht guter Hausmannskost, war…