Sehr schöne Anlage gepflegt und sauber alles vorhanden, für Vorsaison haben sie sich echt Mühe gegeben jedem Gast zufriedenzustellen. Es gibt leider immer Gäste, wo sich über Kleinigkeiten Beschweren, wo wir als viel Reisende nicht verstehen können bei dem Preis-Leistung Verhältnis .
Das Hotel hat eine schöne Lobby und ist recht übersichtlich gestaltet. Man findet sich gut zurecht. Das Wlan hat nicht immer funktioniert. Die Belegung der Liegeplätze am Strand war ok, an den Pools waren leider oft sämtliche Liegen mit Handtüchern belegt, aber nur ein Drittel der Leute auch anwesend.
Sehr schönes Hotel und die Lage ist super. Wir waren vor drei Jahren schon mal in dem Hotel da hieß es noch la grade und war schon gut, aber jetzt ist es noch mal besser geworden besonders das Personal versucht alles damit es einem gut geht
Schönes Hotel mit einer super Lage. Das Personal ist sehr freundlich, gerade der Gästebetreuer-Manager Muhammed. Er hat immer für Probleme eine super schnelle Lösung gefunden und war immer sehr zuvorkommend.
Vor 2 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2023
Preis/Leistung TOP!
6 / 6
Preis/Leistung TOP und das Personal immer sehr freundlich und zuvorkommend.
Wir können das Hotel Castival auf jeden Fall weiterempfehlen und kommen sehr gerne wieder!
Auch wir waren im Januar für 3 Wochen im Castival Hotel. Das Hotel ist für uns absolut in Ordnung. Das Hotelservicepersonal unglaublich gut, hoch motiviert und immer bemüht den Gästen jeden Wunsch zu erfüllen!
Unsere Zimmerfee hat alles getan um es uns so angenehm wie möglich zu gestalten. Danke an Hanem! Sicherlich findet man immer, und nicht nur in der Türkei, etwas zu nörgeln wenn man nur lange genug sucht. Diese Leistungen zu dem Preis hätten wir nicht erwartet.
Sicherlich haben wir auch dazugelernt und werden…
Es war wie immer ein sehr schöner Urlaub im Castival. Ich war schon 7 mal dort. Es wurden einige Dinge zum positiven verändert. Ich komme auf jeden Fall wieder.