Castival Hotel

Normalerweise schreibe ich nie Bewertungen aber in diesem Fall schon. Wir sind nun seit 8 Tagen im Castival Hotel, zum Glück ist heute der letzte Tag. Schon als wir eingecheckt haben, an der Rezeption, hat die Klimaanlage getropft & als man hoch schaute, sah man wie verschimmelt diese ist. Dieses Problem zieht…

Sind innerhalb eines Jahres zum 3ten mal im Castival und enttäuscht. Wir kommen nicht wieder, uns waren zu viele Russen in Hotel die sich nicht benehmen konnten. An der Strandbar, schon Mittags stark betrunken, pöbeln andere Gäste an. Beim Essen voll gepackte Teller, die dann stehen blieben. Man müsste ein ausgewogenes…

Das Hotel hat sich die 5 Sterne nicht verdient. Mehr Schein als Sein! Schimmel- überall und schmutzig. Für uns einmal und nicht nochmal. Die Zimmer sind eine Katastrophe. Schimmel überall und sehr sehr schmutzig. Die Klima war völlig mit Schimmel befallen, sowie das Bad. Wir kennen schon einige Hotels in und um Kumköy…

Seit 25 Jahren machen wir mehrmals im Jahr Urlaub in se Türkei, aber die 94% Weiterempfehlung des Hotels kann ich nicht nachvollziehen! Ständiger Baustellenlärm vom Hotelneubau gegenüber.Von 07.00 früh bis es dunkel wird! Da hilft es auch nicht das die Musik am Pool so hochgedreht wird, das man sein eigenes Wort nicht…

Ein super Hotel was man nur weiterempfehlen kann. Sehr freundliches Personal und der Service ist super. Auch die Gäste Betreuung Simone sehr hilfsbereit und immer freundlich. Geht auf die Gäste zu und hat ein offenes Ohr Vielfalt ist im Castival sehr groß , man hat viel Möglichkeiten wo man lecker Essen kann

Wir waren drei Wochen in diesem Hotel und mussten in einem Schimmelzimmer leben. Nachdem wir einmal das Zimmer gewechselt haben, mussten wir feststellen, dass auch dort Schimmel war. Auf Nachfrage wurde uns gesagt, dass jedes Zimmer im Hotel Schimmel hat eine absolute Frechheit! Der Hotelmanager selbst hat sich Mühe…

Schon bei der Anreise war der Empfang alles andere als freundlich. Statt einem „Willkommen“ wurden wir gefragt, ob wir das Hotel für zwei Tage verlassen könnten, weil es angeblich „zu voll“ sei. Das Ersatzhotel war weder gleichwertig noch preislich vergleichbar – online hätte es für eine Person 600 € für 8 Tage…

Das Hotel ist mit Service Attraktionen und Restaurants Atemberaubend dazu ist der Hotel Manager Hakan der einem jeden Wunsch erfüllt wir waren im Mai 2025 & jetzt wieder im September 2025 da . Es kommt drauf an in welchem Bereich und Stockwerk man das Zimmer hat von der Aussicht Meer bis Pool oder Straße ab Stockwerk…

Bewertung Hotel Castival Das Hotel macht beim eintreffen einen sehr guten Eindruck. Die Hotellobby sowie die Reception, mit ihren grossen Säulen scheint eindrucksvoll. Bereits beim Zimmerbezug war leider, die Zimmertüre defekt. Wir mussten Nachts um 03.00 ca. 30min auf die Reparatur warten. Nach Bezug vom Zimmer 2146…

Schönes Hotel, megaLage zum Shoppen und der Weg zum Strand ist nicht weit. Tolle Poolanlage netter Service, Gästebetreuung Simone und Manager Muhammed Ekrigol sehr engagiert und immer da. Wir hatten ein tolles Familienzimmer im 3.Stock mit Meer und Poolblick. Gut ausgestattet, kostenloser Safe, sehr gute, feste…