Castival Hotel

Bereits an unserer Ankunft mussten wir feststellen das an den ganzen Schlagzeilen doch was dran ist. Wir wurden nicht weggeschickt, mussten aber stundenlang auf unser Zimmer warten. Das Personal an der Rezeption ist total unfreundlich. Obwohl man so lange auf das Zimmer warten musste, hat der Rezeptionist nach der Zimmerübergabe noch dumme Sprüche bzw. dumme Bemerkungen gemacht weil er kein Trinkgeld bekommen hat. Wir geben gerne Trinkgeld aber nur dann wenn wir zufrieden sind, und das trifft hier keinesfalls…

Nette ,freundliche Mitarbeiter, nette Gäste bis auf wenige Ausnahmen, Sauberkeit ok, fliege bestimmt wieder hin. Für mich Daumen hoch ,freue mich jetzt schon auf den nächsten Urlaub.

Ordentliches Hotel mit wenig Ansprüchen, aber in einem sehr guten Lage. Lobby übersichtlich und groß Personal bemüht sich.

Ein erst angebliches 3 Jahre altes Hotel. Leider sind die Leute in der Rezeption nicht freundlich. Sonst aber alle. Ist offt überbucht

Das Hotel ist soweit gut aber das Katzen im Restaurant gefüttert werden ist nicht in Ordnung. Das darf in einen 5 Sterne Hotel nicht sein

Völlig Überbucht.Anderes Hotel,schlechteres Ausweich Hotel.Im gebuchten Hotel nächsten Tag angekommen,noch eine Nacht umgezogen und endlich das 3.Zimmer bekommen.Liegen schon ab 6 Uhr alle belegt.Abendanimation zu wenig Sitzmöglichkeit für so viele Gäste.Essen auch eintönig.Für 5 Sterne.

Waren jetzt im Oktober 12 Tage dort. Das Hotel selbst ist sauber. Auch die Hotelzimmer sind schön. Aber 5 Sterne hat dieses hotel nie und nimmer. Rezeption sowie die Servicekräft sind das letzte. Sowas von unfreundlich und auch nicht hilfsbereit. Auch die Liegen am pool reichen nicht mal für die Leute. Wenn mann fragt bekommt nur ein patzig antwort. Soll später wieder kommen.Nie mehr dieses Hotel. Kann mann nur abraten. Kein urlaub.

Vorab möchte erst einmal sagen, das ich noch nie eine schlechte Bewertung abgegeben habe. Aber dieses Hotel überhaupt anzubieten ist eine Straftat! Zu uns, wir sind eine vierköpfige Familie , die einen eigentlich ganz schönen Urlaub hatten. Wir sind Nachts angekommen , haben ca. 2Stunden auf unser Zimmer gewartet, womit wir super bedient waren. Zimmer war nicht sauber, es wurden nur die Betten bezogen, es waren Kotspuren im Klo und... Das Hotel ist eigentlich ganz schön, aber die Anlage ist viel zu klein. Personal,…

Neues Hotel eigendlich recht schön.Wenn man kein Zimmer am Hundezwinger bekommt.Fas Essen kann man auch vergessen.Immer kalt.

An sich ein sehr schönes Hotel, nur leider schon etwas verwohnt, da ja etliche Leute ein und ausgehen, ist das eigentlich normal. Negativ ist das sich viele Menschen daneben benehmen.