Castival Hotel

Dieses Hotel ist, so muss ich sagen, im Eiltempo errichtet worden, wodurch leider viele Baumängel entstanden. Diese werden aber in der Winterpause, so ich hoff, beseitigt. Über Mängel konnte man mit der Geschäftsführung offen und ehrlich sprechen, da man hier sehr interessiert an den Problemen ist. Baumängel waren zum…

Ein gelungendes Hotel , leider zu schnell gebaut und eröffnet . Daher leider z.T. gravierende Baufehler und in einigen Bereichen wenig qualifiziertes Personal . Chef ist aber sehr interessiert an der Meinung Seiner Gäste und will in der Winterpause doch vieles ändern . Große Zimmer , schönes Bad und Balkon . An der…

Super Hotel. ....Alles bestens...Super Poolanlage....Animationteam sehr gut. ..Sehr gut für Familien und Singles....Sehr guter Mix

Ein sehr schönes und gepflegtes Haus! Das gesamte Personal war außerordentlich bemüht und freundlich und das Essen war grandios, sehr vielfältig und lecker! Alles in allem hat man mehr als ausreichend für's Geld geboten bekommen! SEHR EMPFEHLENSWERT!!!

Schönes Hotel mit kleinen Fehlern. Personal war immer nett und freundlich, aber leider sprachen fast alle nur russisch. Animation fand nur selten statt, dann aber in der hintersten Ecke der Lobby-Bar und dann nur in russisch. Leider war in der Lobby-Bar zu wenig Personal, das trotz weniger Gäste man erst nach 30 min.…

Das neue Hotel entspricht bei weitem noch nicht einem 5Sterne Hotel. Riesen Rummel am Buffet- nicht ideal mit Kleinkindern. Essen und Getränke top- zum Strand 400m, fährt auch ein Shattelbus.

Ich kann dieses Hotel nur allen empfehlen . Die Zimmer entsprechen mitteleuropäischen Standart auch wenn die Verarbeitung einzelner gewerke ausbaufähig erscheint. Das wird aber durch die Gastfreundlichkeit des Personal mehr als wettgemacht. Das gilt insbesondere für den Juwelier freundliche Bedienung und gute Preise…

Mein Mann und ich fahren seit über 20 Jahren 2 x im Jahr nach Kumköy und kennen fast alle Hotels. Dieses Mal nun Side La Grande. Tolles Entreé und kompetenter Check-in. Vielen Dank an den Mitarbeiter, der unsere Koffer auf das Zimmer gebracht und uns alles erklärt hat! Zimmer groß, modern und farblich sehr schön…

Schönes, neues Hotel mit Stil! Aber das wars dann auch ,in den 11 Jahren Urlaub ,wo wir 3,4 und 5 Sterne Hotels besucht haben in unterschiedlichen Ländern haben wir sowas nicht erlebt. Grundreinigung nach Bau geschah erst gar nicht ,überall noch Staub, Farbreste u.s.w.. Keine Organisation Zwischen Management und…

Nie wieder!! Das Zimmer wird nicht greinigt , Dusche und WC wurde garnicht sauber gemacht. Haare vom vorherigen Gast im Bett. Scharmhaare und Kod Reste in der Toilette vom letzten Gast. Das Badezimmer hat zeitweise nach Abwasser gestunken. Der Boden um den Pool war extrem rutschig wodurch viele Gäste ausgerutscht und…