Castival Hotel

Dieses Hotel ist ehrlich gesagt, das schlimmste Hotel, was wir in 20 Jahren Türkeiurlaub erlebt haben. Es ist eine reine Katastrophe. Überall wo man nur hin sieht...Mängel über Mängel. Hygiene ist in diesem Hotel ein Fremdwort. Es ist überall so dreckig und keiner kümmert sich um Abschaffung der vielen Mängel. Das Personal läuft wie aufgescheuchte Hühner durch die Restaurants und haben von Sauberkeit noch nie was gehört. Kein Fachpersonal mit wenig Deutschkenntnissen. An der Strandbar musste man den Kellner jeden…

Wir haben viel Spaß in diese Hotel. Sehr freundlich Leute und sehr gut activities. Asia Restaurant ist Super und spezielle danken für Laila!

Wir wurden am Anreisetag freundlich an der Rezeption empfangen.Wir bekamen ein Meerblickzimmer obwohl wir nur Landseite gebucht hatten.Unser Zimmer wurde täglich sauber gereinigt.Das Essen war lecker und von guter Qualität.Die Gästebetreuerin Sevda ist sehr bemüht das die Urlauber einen schönen Urlaub erleben.Zum letzten Urlaub im September wurden einige Mitarbeiter ausgetauscht was mann auch am Service merkte.Das Ala Carte essen war wieder mal vom aller feinsten.Zu der Zeit als wir im Hotel waren war das Publikum…

Wir waren mit dem Hotel sehr zufrieden,und können die schlechten Bewertungen absolut nicht nachvollziehen.Wir wurden bei der Ankunft herzlich begrüsst,und uns wurde ein schönes Zimmer zugewiesen Nr.5101 mit Blick auf dem Pool.Lobenswert erwähnen möchten wir noch die Gästebmanagerin Selda,die allzeit ein offenes Ohr hat für die Belange der Gäste.Der Service und das Essen an der Strandbar war vom allerfeinsten.Das Essen im Hauptrestaurant war von guter Qualität und die Auswahl ausreichend.Wir würden dieses Hotel…

Ansich wäre das Hotel nicht schlecht, wenn das Management ausgewechselt würde. Was wir in dem Hotel erlebt haben, ist fast nicht zu beschreiben, Anfang November war das Hotel noch unterbelegt, das änderte sich aber nach 2 Tagen. Es wurden 5 Busse mit türkischen Männern zu mehrtägigen Seminaren angekarrt. Das war aber nicht so schlimm, es kamen nunmehr Horden von Palästinensern arabischer Herkunft, tief verschleiert. Was wir da im Speisesaal erleben konnten, das haben wir noch nie gesehen. Die Tische glichen nach…

Dieses Hotel ist sehr zu empfehlen. Die Zimmer sind groß und super modern und sauber. Das Personal sehr nett und bemüht einem jeden Wunsch von den Augen abzulesen. Göckhan mixt super Cocktails an der Poolbar!!! Die Hamam Damen sind 1a! Das Essen ist reichhaltig und gut. Die Anlage super und gepflegt. Alles in allem war es ein toller Urlaub in einem tollen Hotel! Ich würde sofort wieder hin fahren!

Keine 5 Sterne Wir machen seid ca 30 Jahren Urlaub in der Türkei und kennen viele gute Hotels. Das Side La Grande gehört nicht dazu. Anfangs waren wir aufgrund der vielen Negativ Beurteilungen angenehm überrascht. Dies änderte sich aber im Laufe des Urlaubes. Das Essen war sehr eintönig, Orangensaft gab es nur die ersten 2Tage , dann nicht mal mehr gegen Bezahlung. So gut wie keine Animation oder Unterhaltung, zu wenig Personal u.s.w. Das Personal war sehr bemüht und immer freundlich. Die Einrichtung und das…

Ich war das erste mal in diesem Hotel. Wir waren 4 Freunde die einen erholsamen Urlaub im April in der Türkei haben möchten. Wir hatten tolle 10 Tage ! und würden immer wieder kommen

Neues Hotel???Ok,ein neues Hotel hat nicht so gravierende Mängel wie dieses...Nach Regenschauern standen zB die Lobby und der Aussenbereich vom Restaurant unter Wasser.Man ass förmlich im Wasser sitzend...Die Pools und die Umrandung wurden nicht gereinigt...bin mir nicht sicher,ob der Chlorgehalt stimmte.Essen...die Speisen waren teilweise nur Lauwarm bis Kalt.Zimmer...Einrichtung soweit ganz Gut.Bitte,seht zu das ihr nicht Zimmer Nr 1121 bekommt.Das befindet sich direkt über Aggregaten die sehr laut sind und die…

Schönes Hotel, haben uns dort sehr wohl gefühlt. Vor allem Ahmed und Osman waren Spitze :) leider nicht sooo viele Deutsche. Unbedingt Zimmer mit Poolblick nehmen.