Ein sehr schönes und gepflegtes Haus!
Das gesamte Personal war außerordentlich bemüht und freundlich und das Essen war grandios, sehr vielfältig und lecker!
Alles in allem hat man mehr als ausreichend für's Geld geboten bekommen!
SEHR EMPFEHLENSWERT!!!
Schönes Hotel mit kleinen Fehlern. Personal war immer nett und freundlich, aber leider sprachen fast alle nur russisch. Animation fand nur selten statt, dann aber in der hintersten Ecke der Lobby-Bar und dann nur in russisch. Leider war in der Lobby-Bar zu wenig Personal, das trotz weniger Gäste man erst nach 30 min. eine Getränkebestellung aufgeben konnte. Das Essen schmeckte gut, aber war ziemlich eintönig, Auswahl für 5 Sterne nicht würdig. Die Minibar wurde nur mit Wasser aufgefüllt, Softdrinks nur im Sommer.…
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im August 2015
Eine spannende Badeurlaubwoche
4,1 / 6
Das neue Hotel entspricht bei weitem noch nicht einem 5Sterne Hotel. Riesen Rummel am Buffet- nicht ideal mit Kleinkindern. Essen und Getränke top- zum Strand 400m, fährt auch ein Shattelbus.
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Kurz entschlossen und nicht bereut
5,6 / 6
Ich kann dieses Hotel nur allen empfehlen . Die Zimmer entsprechen mitteleuropäischen Standart auch wenn die Verarbeitung einzelner gewerke ausbaufähig erscheint. Das wird aber durch die Gastfreundlichkeit des Personal mehr als wettgemacht. Das gilt insbesondere für den Juwelier freundliche Bedienung und gute Preise alles im allem ein gelungener Urlaub
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Ich komme wieder
5,7 / 6
Mein Mann und ich fahren seit über 20 Jahren 2 x im Jahr nach Kumköy und kennen fast alle Hotels. Dieses Mal nun Side La Grande.
Tolles Entreé und kompetenter Check-in. Vielen Dank an den Mitarbeiter, der unsere Koffer auf das Zimmer gebracht und uns alles erklärt hat! Zimmer groß, modern und farblich sehr schön gestaltet. ALLES sauber und gut (kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen - unsere Reinigungskraft hat sich immer die größte Mühe gegeben und war absolut sorgfältig und super nett!).
Wir…
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im August 2015
Weit weg von 5 Sterne
3,3 / 6
Schönes, neues Hotel mit Stil!
Aber das wars dann auch ,in den 11 Jahren Urlaub ,wo wir 3,4 und 5 Sterne Hotels besucht haben in unterschiedlichen Ländern haben wir sowas nicht erlebt. Grundreinigung nach Bau geschah erst gar nicht ,überall noch Staub, Farbreste u.s.w.. Keine Organisation Zwischen Management und Personal. Nach 8 Wochen Eröffnung so verwohnt ,kaputt und schimmelig. Personal Unfreundlich . Rezeption schenkt Beschwerden keine Achtung , nach mindestens 10 mal zur Rezeption laufen bekamen wir um…
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Nie wieder Side La Grande
3 / 6
Nie wieder!!
Das Zimmer wird nicht greinigt , Dusche und WC wurde garnicht sauber gemacht. Haare vom vorherigen Gast im Bett. Scharmhaare und Kod Reste in der Toilette vom letzten Gast. Das Badezimmer hat zeitweise nach Abwasser gestunken. Der Boden um den Pool war extrem rutschig wodurch viele Gäste ausgerutscht und hingefallen sind. Die Liegen waren zum teil defekt und nicht nutzbar. Das Essen war sehr eintönig und sehr oft kalt. Die einheimichen Gäste wurden bevorzugt. Wenn man an der Theke stand wurde mann…
Kein Bademeister, glatte Fliesen (gefährlich nicht nur für Kinder).
Hallenbad, Disco, Playcenter, Restaurants Allakart sind nicht fertig.
Baulärm.
Service und Sauberkeit =0.
Essen nicht aus ausreichend und Tische werden nicht geräumt.
Keine Reaktion auf Reklamationen weil das Personal überlastet ist und auch unerfahren.
Den Strand haben wir uns nichtmal angesehen.
Nach 2 Tagen haben wir Hotel gewechselt.
Vielleicht wird es nächstes Jahr Besser.
Gepflegte Anlage, Animationteam sehr höflich, sehr nette Service, viele tolle Aktivitäten wie z.b. dart Wasserball, bogca und abendsanimation sehr unterhaltsam super sehr empfehlensfehlenswert hier
