Castival Hotel

Kein Vergleich mit anderen 5 Sterne hotels in der Umgebung.Das hotel war eine einzige Katastrophe.Das hotel War noch im Bau zu stand!! SAUBERKEIT null.Putzfrauen miserabel sogar nach der Zimmerreinigung War das zimmer voller Staub und Dreck.Hantuscher wurden selten gewechselt und vieles mehr ... Bloß nicht dieses hotel besuchen es ist eine einzige Katastrophe

Unseren nächsten Urlaub verbringen wir auf jeden Fall wieder in diesem Hotel! Das Zimmer, der Service, das Essen und das ganze drumherum passt alles für einen erholsamen Urlaub Das Essen war sehr abwechlungsreich und gut, dass sogar mein Mann der sehr mäkelig ist, immer etwas für sich gefunden hat.Des Weiteren ist das Hotel sehr sauber und der Zustand des Hotels war auch okay (kein Schimmel o.ä.).Die Freundlichkeit der Rezeption ist 1A. Innerhalb von 5 Minuten haben wir unser Hotelzimmer bekommen.Es gab…

Wir hatten in diesem neuen schönem Hotel 10 erholsamme Tage. Die Restaurants hatten ausreichend varianten und eine grosszügige Auswahl an Essensangebot. Nach dem sich das Hotel nach den türkischen Feiertagen etwas geleert hatte konnten wir wieder Liegestühle finden in optimaler Lage zum Pool finden. Die Lautstaerke von der Musik am Pool könnte leiser sein. Am Strand war die Müsik dezent und deshalb verbrachten wir die restlichen 6 Tage da. Nach anfaenglichen Schwierigkeiten mit der Zimmerreinigung hat sich auch…

Wir haben ein Doppelbettzimmer mit einem Zusatzbett gebucht. Es war sehr groß und es gab ausreichend Platz das Gewand zu verstauen. Die Dusche ist auch groß und verfügt über eine gut schließende Schiebetüre. Es wurde regelmäßig geputzt und die Handtücher ausgewechselt sofern man diese am Boden liegen lässt. In der Lobby gibt es Wifi gratis.Das Frühstücks- Mittags- und Abendbuffet ist ausreichend und ist nicht eintönig. . Die Liegen inklusive Auflagen am Pool und am Meer sind gratis. Des weiteren gibt es während des…

Sehr gutes Hotel und sehr Sauber. Personal sehr freundlich. Man findet immer was zu essen. Uns hat es geschmacklich gefallen. Salat Buffet ist hervorragend. Zimmerreinigung sehr gut. Service hat auch gepasst. Waren in vielen Hotels in der Türkei aber dies ist das beste von allem. İch komme aus Bayern hab mich hier aber auch wie zu hause gefühlt. Gaestebetreuerin Fr. S. hilfsbereit, zuvorkommend und kennt sich überall aus. Spricht sehr gut Deutsch und bei irgend welchen anliegen direkt zu İhr gehen

Wir waren im April das erste mal im Side La Grande und sind total begeistert. Das Personal, das Essen und überhaupt alles war einfach spitze. Alle sind total nett und freundlich und kümmern sich sofort um alles, wenn etwas anliegt. Ich kann dieses Hotel wirklich weiterempfehlen! Wir werden ganz sicher bald wieder kommen. Danke, Side la Grande für diesen tollen Urlaub!

Neues Hotel, aber runter gelebt Mehr schein als sein Vorwiegend türkische Gäste Die sich rücksichtslos verhalten!!!!

Schönes Hotel mit toller Poolanlage. Zum Strand nur ca. 200 Meter. Das Essen hat sehr gut geschmeckt! Danke an das Küchenpersonal! Der Personal im gesamten Hotel ist hilfsbereit, zuvorkommend und sehr nett. Super Erholung!!! Danke an das gesamte Hotelpersonal. Das Hotel ist ausreichend sauber, aber die Leistung der Putzfrauen ist ausbaufähig. Leider wurde die Minibar nicht immer aufgefüllt. Auf Nachfrage wurde jedoch schnell Abhilfe geleistet. Wir kommen wieder! Von hier viele Grüße in die…

Das Hotel ist das reinste Chaos! ..nach 3Tagen hat das komplette Reinigungsteam die Brocken hingeworfen,somit wirden 2Tage die Zimmer gar nicht gereinigt,danach war neues "Reinigungspersonal"eingestellt...und die Zimmer wurden dann sogar gemacht(nachdem man sich an der Rezeption beschwert hat)! Am nàchsten Tag war das komplette Animationsteam nicht mehr da,gab aber schon nach 2Tagen Ersatz(Ironie). Das Hotel ist schon voll von Schimmel,überall tropft es aus den Klimaanlagen!!! Das Personal ist total überfordert…

Sowas schlechtes hab ich in 25 jahren türkei nicht erlebt! Schimmel an den decken, dreckige zimmer, dreckige poolanlage. Viel zu wenig platz für so ein hotel. Am pool liegt man wie auf einem ameisenhaufen zusammen. Gäste 45% russen 45% türken 10% deutsche. Albtraumurlaub garantiert ! Wer viel zahlt, bekommt sehr wenig ! Nicht weiter zu empfehlen ! Also ich kann jeden raten einen großen bogen um dieses hotel zu machen! Der pool wird alle 4-5 tage gereiningt, ich hatte 3 zimmerwechsel in den erst 12 std, das…