Kein schöner Strand! Viele Algen
Personal sehr unfreundlich mit einigen Ausnahmen ( Victor,Omar, Cesilia )
Zimmer sauber aber Renovierungsbedürftig
Hotelanlage sehr sauber und gepflegt. Das Essen war gut, für jeden etwas dabei.
Die hotelanlage ansich ist wunderschön. Jedoch wird sie nicht instand gehalten. Bröckelnde Fliesen, chlorablagerungen im Pool defekte Klimaanlagen sind hier Gang und gebe. In den Restaurants sind die Kellner desinteressiert und unfreundlich. Hat man ein Anliegen ist es sowohl den Mitarbeitern als auch den consierges egal. Man fühlt sich nicht willkommen.
Schöne Anlage! Zimmer etwas muffig. Leider Großteil des Personals nicht immer professionell. Oft lange Wartezeiten auf Getränke. Unterschied normal zu privilege nicht groß.
Wir haben Weihnachten - Silvester 2018/2019 Urlaub gemacht. Wir waren sehr zufrieden mit dem Hotel/Service. Das Personal hat einen jeden Wunsch erfüllt.
Wir hatten einen sehr schönen Urlaub! Die ganze Anlage ist sehr gepflegt und mit viel Liebe zum Detail. Dieses Hotel ist perfekt um vom Alltag abzuschalten.
Schön aber auch nicht mehr..... und nicht weniger.
4 / 6
Das Hotel ist ein Teil einer Anlage von Catalonia Hotels, welche mehrere Hotel auf der Dom Rep. betreibt.
Die Anlage des Royal Bereiches ist schon einige Jahre Alt, die Zimmer haben die besten Tage hinter sich, was sich in abgelebtem Inventar wiederspiegelt, es muss aber gesagt werden, dass nichts defekt ist, aber halt einfach abgewohnt. Der "Royal"-Bereich des Hotels ist als Erwachsenenhotel konzipert. Man kann aber als Royal Gast, die Infrastruktur des normalen Hotelbereiches nutzen. Definitiv keine 4 Sterne…
Top Urlaub,Top Hotel & Top Essen ;) Für einen Urlaub in dem man abschalten will,der ist hier genau richtig aufgehoben. Wer mehr will,kann auch das Animations Programm vom Nachbar Hotel nutzen.
