Centro Hotel Residence

Also ich kann meinen Vorrednern absolut nicht zustimmen, die Sauberkeit der Zimmer (ich habe zwei gesehen in der 2. Etage, z.b.230) und der anderen Hoteleinrichtungen war nicht zu beanstanden, es hat auch nicht nach Rauch gerochen, außer vielleicht im Treppenhaus. Die Größe des Zimmers (DZ) absolut in OrdnungI Bei gekipptem Fenster etwas laut durch die Nähe zum Bahnhof, aber schalldichte Fenster und Klimaanlage machen das Schlafen im Sommer auch angenehm. Wer bei dieser Auswahl am Frühstücksbuffet etwas zu…

Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen. Die Lobby ist komplett in dunklem Holz gehalten - dadurch wirkt es sehr dunkel. Der Fahrstuhl ist etwa so groß wie eine Telefonzelle. Von daher passen mit Glück 2 Personen mit einem kleinen Trolly hinein. Der Flur zu "meinem" Zimmer starrte vor Flecken. Auf Grund meiner Reklamation zu den bisher genannten und noch folgenden Missständen sagte der Rezeptionist zu mir, dass bereits umfangreiche Renovierungsarbeiten laufen.

Der Check-In war mit einer Unterschrift getätigt und die Nachfrage nach einem Nichtraucher Zimmer wurde mit einem "Nein haben wir keins mehr" abgehandelt. Die Etagen der Raucherzimmer riechen sehr nach Nikotin. 2 Aufzüge fahren von der Tiefgarage in alle Etagen. Tiefgaragen Ticket 13 €. Die Zimmer haben ihre besten Zeiten hinter sich. Im Bad fand ich ziemlich viele schwarze Haare in der Badewanne und an den Fliesen kleben. Kopfkissen sehr lieblos hingelegt. Neben dem Bett stand ein Heizofen/Heizlüfter!! Ist…

Bin grds. mehrere Monate im Jahr in sog. Top Hotels (5*+) in D und Europa unterwegs. Ich habe vorher noch nie ein solch unglaublich verrauchtes Zimmer angeboten bekommen, das zudem auch noch beim Betreten extrem nach sanitären Anlagen gestunken hat. Auch das angebotene Ausweichzimmer war nicht besser. Auf der Seite des Hotels verlief auch noch in 50 m Entfernung die Bahnlinie mit Güterverkehr in der Nacht. Insgesamt machte das Hotel von Außen einen soliden Eindruck, das mir angebotene Zimmer war jedoch das…

Wo die vier Sterne herkommen ist fraglich. Das Preis- Leistungsverhältnis stimmt nicht. Das Bad war mit Schimmelpilz übersät und der Gestank aus dem Gulli unerträglich. Die Armaturen der Dusche defekt, weshalb die Temperatur des Wassers nicht zu regeln war.( Zimmer 426 ) Das Personal war bis auf eine Ausnahme genervt und nicht in der Lage freundlich zu grüßen.

Das einzig Gute, was ich über dieses Hotel sagen kann. ist. es hat eine zentrale Lage zum Bahnhof bzw zur Stadt. Das Zimmer war nicht ordnungsgemäß mit Handtüchern bestückt. Zudem stand ein Heizlüfter im Raum. bei dem wir das Gefühl hatten, er produziere keine Wärme. Und so etwas haben wir noch nie erlebt dass so ein Gerät im Hotelzimmer steht. Bei 4 Sternen wohl ganz unangemessen. Die Glas- und Schrankflächen waren nicht sauber. Die Sauna war nicht richtig temperiert. Das wasser im Schwimmbad war kalt. Die Bar…

Die Lage des Hotels ist an sich optimal, nur 3 Minuten zum Hauptbahnhof und vielleicht 5 Minuten in die Innenstadt/Fußgängerzone. Allerdings ist es duch die Nähe zum Bahnhof auch ziemlich laut. Um 23. 00 Uhr fuhr ungefähr noch all 10 Minuten ein Zug. Das ist für die Nachtruhe nicht gerade förderlich: also kein Zimmer in Richtung Gleise. Der Check In war sehr nett. Ich musste gleich weiter zu einem Geschäftstermin und mein Zimmer war noch nicht frei (10.30 Uhr) aber mein Gepäck konnte ich ohne Problem schon…

Nicht leicht zu finden, wenn man nur die Anschrift kennt. Eingang und Tiefgarageneinfahrt liegen nicht am Kaiserplatz, sondern in der Querstraße. Das verwirrt Fahrer und Navi. Schönes, altes Gebäude. Zimmer sind ausreichend groß, gut isoliert (wichtig wg. Bahnhof-Nähe) und haben eine Außenjalousie. Zimmer im hinteren Trakt sind weit weg vom (alten) Aufzug und mit vielen Zwischentüren im Flur 'abgeschottet'. Das Publikum besteht aus Touristen und Geschäftsreisenden. Für alle, die rasch in der Innenstadt sein…

Das Positivste was man zu diesem Hotel sagen kann ist, dass es sehr verkehrsgünstig gelegen ist und man sehr schnell in der Bonner Innenstadt ist. Ansonsten: Einrichtung altmodisch und in die Jahre gekommen, "verwohnt" Personal formal freundlich aber unmotiviert Laut, besonders zur Bahnlinie hin

Obwohl das Hotel in seiner Außendarstellung einen Saunabereich benennt muß man sagen, dass es sich hier um EINE kleine Sauna handelt. Diese war, trotz vorhergehender Nachfrage, nicht auf betriebsbereiter Temperatur. Auf diese nicht erbrachte Leistung kritisch angesprochen und schriftlich angemahnt, erwähnt die Hotelleitung nur "man hätte sich ja melden können". Dies haben wir auch, jedoch in diesem Hotel das letzte mal!! Der Service und das Bemühen um den Gast ist aus meiner Sicht genauso zu bewerten wie das…