Wir hatten 2 Doppel -und ein Einzelzimmer gebucht. Beim Check in am Mittag wurde uns gesagt, daß das Einzelzimmer noch nicht fertig sei -was kein großes Problem war . Als wir dann am frühen Abend zum Hotel zurückkamen, um das Einzelzimmer rechtzeitig zu beziehen, da wir (5 Pers.) Karten für ein Event hatten, wurde uns mitgeteilt das man leider kein Einzelzimmer mehr frei habe - Systemfehler. Man bot ein Einzelzimmer in einem Hotel in der Nähe an (ca. 8 Gehminuten) und erst auf Nachfrage wurden uns als Entschädigung…
Super Preis/Leistung. Sehr gute Lage. Bahnfof, Kölner Dom, die Altstadt und den Rhein sind
in kürzester Zeit (2-5 Min.) erreichbar. Werden es beim nächsten mal wieder buchen.
Das CityClass Hotel Residence am Dom ist ein sehr schönes 4 Sterne Hotel direkt am Kölner Dom! Besonders gefallen hat mir der Ausblick aus dem Fenster und die sehr schönen Zimmer.
Toll ... mit kleinen Schwächen in der "Performance
5 / 6
Sehr schönes und modernes Hotel in toller Lage. Das Zimmer war hervorragend - sehr groß, sehr hell, sehr schön. Leider hat uns das Frühstück nicht überzeugt. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wirken sehr "kühl" und nicht besonders freundlich. Die Teller werden einem sehr zackig unter dem Besteck weggezogen, wenn man noch am letzten Bissen kaut. Und die Frage "hat es geschmeckt?" kann man sich auch sparen, wenn man den Gast dabei nicht mal anschaut oder die Antwort abwartet bevor man weitergeht. Die Tische waren…