Vor 3 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2022
Gutes Hotel in Bahnhofsnähe
5 / 6
Das Hotel liegt nahe dem Bahnhof und im japanischen Viertel. Freundliches Personal, saubere Zimmer und guter Service. Wir waren nur eine Nacht für eine Konferenz hier, aber auch ein längerer Aufenthalt wäre sicher toll. Die Konferenzräume waren ebenfalls sauber und gut ausgestattet. Das Frühstücksbuffet war sehr reichhaltig und gut.
Nach 3 Jahren waren wir mal wieder für eine Nacht im Nikko Hotel, das Haus ist sehr schön renoviert worden, die Lage zum HBF und Immermann Straße perfekt.
Die Standartzimmer haben sie recht hübsch eingerichtet, vielleicht ist das Bad für heutige Verhältnisse bei 2 Personen etwas klein, das TV ist für heute eindeutig zu klein geraten. Ansonsten Safe, Minibar, Fön alles vorhanden. Positiv es wird Duschgel etc. in großen Flaschen angeboten und nicht wie so oft kleine Flaschen (die Umwelt dankt), aber es fehlt dafür…
Ein großes modernes Hotel, sehr zentral gelegen, Frühstück war gut. Wir hatten ein Executive Zimmer was am anderen Ende des Hotels lag, sehr weiter Fußweg.
Zimmer und Bett gehen für 4 Sterne so. Schalter im Bad defekt, Shampoo , Duschbad und Haarkur muss man auf den Boden abstellen - keine Ablage.
Frühstück eine Katastrophe.
An mehreren Tagen wurde nicht nachgefüllt. Als nach 20 Minuten keine Spiegeleier, roher oder gekochter Schinken, kein Brot und vieles mehr nachgefüllt wurden in anderem Hotel gefrühstückt.
Für 29 € ist das eine Blamage.
Servicekräfte die leere Teller nachfüllen geben an sie sind nicht zuständig.
Reklamation bei der Eingangskontrolle zum Frühstück…
Sehr schönes Hotel
Extrem netter Mitarbeiter an Bar und Restaurant
Leider war der Pool viel zu kalt🥶
Wellnessbereich bzw Sauna könnte noch etwas hübscher gemacht werden
Zimmer sehr schön und sauber
Alles in allem war es für unsere Zwecke in Ordnung
Check In war unkompliziert. Sehr freundliches Personal.
Pool auf der 11. Etage war sehr gepflegt und sauber. Der Ausblick aus den Panoramafenstern war toll. Das Wasser im Pool war mir etwas zu kalt (März 2022), ggf Heizeinsparungen? Trotzdem haben wir ihn genutzt. Saunabereich war ebenfalls gepflegt und sauber und toll.
Die Innenstadt Stadt war in max 10 Minuten, evtl sogar weniger zu erreichen.
Wir sind mit dem Zug angereist. Vom HBF waren es ca. 10-15 Minuten zu Fuß.
Frühstück war sehr lecker und eine große…
Seit vielen Jahren übernachte ich regelmäßig im Nikko Hotel und bin mit der zentralen Lage den großen Zimmern und den kostenfreien Spa Bereich sehr zufrieden. Leider hat die Auswahl beim Frühstück in den letzten Monaten merklich nachgelassen. Auch verfügt das Hotel über kein Loyalty Program. Bei jedem Check-In beginnt man von Vorn. Hier besteht dringend Nachholbedarf.
