Club Kastalia Holiday Village

Allgemein: gibt es über das Hotel und der Anlage rein gar nichts zu meckern !!! Der Strand direkt vor dem Hotel ist schön angelegt. Geht man etwas weiter, wird es etwas Steinig, was allerdings in der Türkei ja bekannt ist. Die Zimmer sind sauber und die Putzfrauen super nett. Die Handtücher werden täglich gewechselt. Wir haben der Putzfrau gleich am ersten Tag etwas Trinkgeld gegeben und dann in der Hälfte des Urlaubs nocheinmal eine Kleinigkeit (gesamt 5 Euro) Personal; Das gesamte Personal ist zu jeder…

Das Essen war unglaublich lecker und die Mitarbeiter wirklich toll! Selbst nachdem wir wieder zu Hause angekommen sind, besteht mit manchen Mitarbeitern noch Kontakt. An der Rezeption waren unter anderem Osman und Hüseyin tätig, die jederzeit mit Rat und Tat zur Verfügung standen. Beide waren natürlich sehr freundlich und konnten zudem gut Deutsch. Wir kommen auf jeden Fall wieder!! David und Ronja

Wir waren sehr zufrieden mit dem ausgezeichneten Service.Das Essen war sehr vielfältig und sehr lecker.Das Personal war sehr freundlich und aufmerksam.Leider kann ich hier nicht alle Namen erwähnen, insbesondere Selma Tekin, Kemal Er , der Barchef Hilmi und der Restaurantchef Ismail haben uns mit ihrer hilfsbereiten und zuvorkommenden Art jeden Wunsch erfüllt.Wir bedanken uns bei jedem Einzelnen und werden sicherlich wiederkommen.Gratulation dem Hotelbesitzer, der eine so tolle Mannschaft zusammengestellt hat.…

WLAN gegen Gebühr ist nicht mehr zeitgemäß. Wenn der fehlende Internet-Zugang auf dem Zimmer trotz starkem Signal dann auch nach zweimaliger Reklamation nicht mehr wiederhergestellt wird, ist das auch kurz vor Saisonende nur schwer zu akzeptieren.

Bewertet wurde hier der NEUBAU !!!!! Als wir ankamen, wohnten wir zunächst im sogenannten ALTBAU, den Bungalows, da unser Reisebüro (so wurde es uns gesagt) falsch gebucht hat... Die Bungalows entsprechen definitiv nicht 4 Sternen, da die Einrichtung veraltet und der allgemeine Zustand verwohnt ist. Der NEUBAU, in dem wir die letzte Woche verbrachten (Wir waren zwischendurch in einem anderen Hotel untergebracht), entspricht auch nicht 4 Sternen sondern eher 5 Sternen ! Im Neubau ist alles Tip Top, die Zimmer sind…

eine top anlage für familien mit kindern,das essen kriegt ne glatte eins aber auch der rest war super.ein perfekter urlaub.

Ein Super Hotel das kaum Wünsche offen lässt. Es ist für jedes Alter was dabei und man hat mit den Mitarbeitern sehr viel Spaß und das Essen ist sehr gut nur nach 2Wochen kann man kaum noch was essen da es sich dann doch wiederholt, was den Geschmack und die Qualität nicht mindert. Wir werden es überall weiterempfehlen und kommen im nächsten Jahr auf jedenfall wieder.

Das Baden im Meer war durch die Steine und die relaiv hohe Leiter am Steg aus unserer Sicht nicht ideal. Vielleicht kann man das durch eine kürzere Leiter oder einer Art Rampe/Gangway bis ins tiefere Wasser verbessern. Sonst ein toller, erholsamer Urlaub und sehr nettes Personal. Sehr gut gefallen hat uns der Ruhepool, an dem man herrlich entspannen kann.

Das Hotel an sich ist nicht schlecht,hatten All In und waren im Haupthaus untergebracht (extra gebucht). hatten ein großes Zimmer (sauber,schön eingerichtet) aber wie von vielen Gästen gehört, sollen die Bungalows nicht so schön und relativ klein sein.. Durch einen spontane Umbuchung mussten wir das Hotel nehmen, es waren überwiegend deutsche Urlauber dort. (Dank dem Kläranlagen unfall waren wir in Alanya nicht in Side) Wir hatten es noch sehr heiß Täglich 45grad mit viel Sonne ;) Hatten eine "Alanya…

Wir kommen schon über 20 Jahre in den Club und fühlen uns vom ersten Tag an wohl. Man trifft hier immer wieder liebe Freunde aus vergangenen Jahren. Das Personal ist wie immer sehr freundlich und liest einem den Wunsch schon von den Lippen ab. Die Behindertenfreundlichkeit lässt aber auf einigen Gebieten noch zu wünschen übrig,diese Punkte habe ich aber bei der Gästebetreung angesprochen. Ich hoffe im Namen aller behinderten Gäste das für das Jahr 2015 diese Propleme abgestellt werden. .