Essen, Atmosphäre und Sportangebote empfehlenswert. Zimmer in Bungalows sehr einfach, im Hauptgebäude anscheinend geräumig und schön. Dadurch leider auch mehr Russen als in den Bewertungen, die wir gelesen hatten!
Wie bereits mehrmals erwähnt, völlig überbuchte Anlage und somit sehr unangenehmer Start in den Urlaub. Man wird mindestens für 1 Nacht in den ehemaligen Unterkünften der Animateure untergebracht und das Management findet diese Vorgehensweise als völlig normal. Da dies Masche zu sein scheint in diesem Club, empfehle wir ihn auf keinen Fall weiter. Das Hotel kassiert auf Kosten der Urlauber für jeden An- und Abreisetag doppelt für das gebuchte Zimmer. Eine absolutes No Go!!!! Schade um die sonst so gut gepflegte…
Sehr große Hotelanlage, an sich sehr einladend. Sauberkeit der Zimmer lässt zu wünschen übrig. Unser dreckiges Teller befand sich die ganze Woche lang am selben Ort! Inklusive dem Apfel der auf dem Balkon lag! Die Gästestruktur setzt sich aus folgenden Nationalitäten zusammen: (vorwiegend!!) Deutschland, Russland, Osteuropa.
Wir waren vom 26.07.2012-02.08.2012 in diesem Hotel. Es befindet sich zwar eine Klimaanlage in jedem Zimmer, verlässt man aber das Zimmer ist es sehr heiß, auch nachts! Immer schönes Wetter,…
Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im September 2012
Naja...
3,3 / 6
Das Hotel allgemein war ok. Anlage hatte eine schöne Größe. Außen alles in einem guten Zustand doch wenn man in's Detail geht, hapert's.
Wer nur am Strand und am Pool rumlungern möchte und einfach von morgens bis abends relaxen und essen möchte, und das bei sonnigen 36°C, der ist dort richtig.
Wer allerdings was sehen möchte und etwas mehr Wert auf Ausstattung der Zimmer und Hygiene legt und sich auch mal in Ruhe zurück ziehen möchte, sollte sich etwas anderes suchen.
Das Hotel ist super. Sehr sauber, Personal freundlich, Essen sehr lecker. Die Kinderanimation ist toll und mit viel Freude von den Animateuren gestalltet. Zu empfehlen sind die Zimmer im Neubau. Dort sind die Zimmer schön groß und haben einen tollen balkon. Der Aquapark ist sensationell.
Das Hotel ist im Gegensatz zu den vergangenen Jahren eine Katastrophe! Nicht nur das Management wurde getauscht, sondern auch ein Großteil des Personales. Die Reception ist ein Zustand - sowohl die "Chefin" als auch Susi kennen sich überhaupt nicht aus und sind unfreundlich und frech mit den Gästen. Wenn die Beschwerden zu viel wurden, versteckten sie sich einfach im Büro und ließen die Gäste warten ohne wieder zu kommen! Weder bei der Ankunft noch bei der Abreise wird gegrüßt - es gibt praktisch keine Infos und…
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im August 2012
Sehr gewöhnungsbedürftig, wir nicht wieder
3 / 6
Bei unserer Ankunft war das gebuchte Zimmer (Superior) nicht verfügbar. Das Hotel war überbucht. Die Unterbringung erfolgte in einer bessern Besenkammer. Das Zimmer war stark renovierungsbedürftig. Die Klimaanlage nicht in Funktion. Das Badezimmer nicht zumutbar und das Zimmer mit einem Klapp-Zustellbett machte einen ungepflegten Eindruck und war völlig überhitzt. Wir kammen um Mitternacht an und wurden nicht mehr Verpflegt, also auch keine Getränke. Ein unmöglicher Zustand da wir unsere Enkeltochter (10 Jahre)…
Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im September 2012
Zimmer und Reiseleitung unzumutbar; Rest super!
3,8 / 6
Schuld an unserem missglückten Urlaub ist nicht in erster Linie das Hotel sondern der Reiseveranstalter tropo, welcher auf seinen Internetseiten mit unvollständigen Beschreibungen ahnungslose Urlauber in die Falle lockt. Beginnen wir mit den positiven Seiten des Hotels: Das Essen und der Service im Gastrobereich waren einwandfrei. Es war für jeden Geschmack etwas dabei und alles immer reichlich vorhanden. Die Kellner und Küchenhilfen waren immer freundlich und super aufmerksam. Was man vom Personal an der Rezeption…
Hallo,
wir haben zum 2. mal Urlaub im Kastalia gemacht. Da es uns letztes Jahr dortsehr gut gefallen hatte sind wir dieses Jahr wieder dort gewesen. Leider hat sich das Management im Hotel geändert, neuer Geschäftsführer und neue Managerin. Das hatte gravierende Auswirkungen auf alles. Das Hotel ist total Überbucht, jeder muss erstmal in einem Zimmer schlechterer kategorie schlafen, erst auf massiven Druck bekommt man später das gebuchte Zimmer. Andere haben in der erstan Nacht überhaupt kein Zimmer bekommen,…