Hotel ist renovierungsbedürftig. Im Zimmer selbst sind die Tapeten an den Wänden verschimmelt. Die Lampenschirme strotzen vor **********. Klimaanlage hängt direkt über dem Bett und ist voller Staub. Im Bad sind Schimmelflecken an der Decke gewesen und auch die Fugen im Duschbereich sind verschimmelt. Die Sitzmöglichkeit unter der Dusche ist sperrig, war nur im Wege und ich hätte mich darauf auch nicht setzen wollen. Je mehr über unserem Zimmer auf der Toilette waren, um so schlechter wurde Geruch bei uns.
Der…
War vor 17 Jahren gut und ist immer noch gut. Ein wenig größer ist es geworden und in der Umgebung gibt es viele Einkaufsmöglichkeiten. Da ist für jeden was dabei. Zimmer sind subet, Essen ist reichhaltig und gut. Getränkeauswahl ist ausreichend . Das Personal ist immer freundlich und hilfsbereit.
Hat für Wünsche immer ein offenes Ohr.
Wir hatten einen wunderschönen Urlaub und würden dort jederzeit wieder Urlaub machen.
Also das Hotel an sich ist ein sehr schönes Anwesen …
Man hat sich wohl gefühlt und dank der deutschen Managerin des Hotels hat es auch sehr gut geklappt mit der Kommunikation..
Der Zimmerservice lässt ein bisschen mehr Sauberkeit zu wünschen da sie nur grob ins Zimmer kamen oder teilweise garnicht … aber da konnte man sich bei der Managerin melden die hat dann alles ins Rollen gebracht das der Zimmerservice nochmal kommen musste …
Weil wir ja schon jeden Tag frische Handtücher und so benötigt haben ..defekte oder…
Auf Sauberkeit der Zimmer muss mehr geachtet werden. Grade im Badezimmer sollte man öfter mal Hand anlegen und die Fliesen mehr putzen.
Im Großen und Ganzen waren wir sehr zufrieden
Rezeption extrem unfreundlich. 4 von 7 Tagen kein Zimmerservice. Keinen hat es interessiert. Es wird kein Deutsch gesprochen. Essen war gut. Shuttle zum Strand zu selten und zu früh der Letzte. Essen am Strand unzureichend. Nachts laut. Kein Miniclub oder A la carte Restaurant. Minidisco lieblos und zu kurz. Baumann am Strand sehr nett. Ebenso der Fotograf.
Schöne Anlage. Leider war das Pool und die Liegen überlaufen. Strand sehr schön, es waren trotz shuttle noch einige Meter zu laufen. Personal super. Das beste war das Animations Team. Haben sich sehr viel Mühe gegeben um uns und unseren Enkelkinder einen schönen Urlaub zu geben. Wir, als Deutscher, waren in der Minderheit aber gerade das war für das Team eine Herausforderung und hat uns super gefallen. Haben sich alle bei uns bedankt das wir alles mitgemacht haben und haben uns noch verabschiedet .
Sauberkeit ist ein Fremdwort freundlich ebenfalls Beschwerden werden ignoriert waren 2 Wochen da erste Woche keine zimmerreinigung nix weder bett gemacht bad geputzt bodengewischt Mülleimer geleert trotz Beschwerden nix passiert definitiv keine 4sterne waren schon oft in der Türkei sowas haben wir noch nie erlebt
1.für 7 Tage Aufenthalt im Hotel wurde das Zimmer nicht gereinigt; 2. die Minibar (floatfrei) wurde nicht nachgefüllt, Toilettenpapier wurde nicht mitgebracht; 3. wir haben uns an der Rezeption beschwert, als wir uns beschwert haben - keine Reaktion....es gibt keine deutsch sprechenden Personen im Othello, was die Kommunikation erschwert hat;4. auf den Liegestühlen am Pool wird die "Reservierung von Handtüchern", 5, populär.sehr schmutzig;6. der Strand am Meer ist schlecht ausgestattet und sehr weit entfernt.