Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2023
Verifizierter Aufenthalt
Hotel gut, Service im Hotel schlecht
6 / 6
Schöne Anlage, ausreichend Liegen. Zimmer eher spartanisch. Personal manchmal unfreundlich. Keine Infos zum Hotel (Restaurants, Essenszeiten, wo bekommt Handtücher für den Pool/Strand) vom Personal an der Rezeption beim einchecken
Rezeption, insbesondere "Ruth" unglaublich unfreundlich (nicht nur einmal), Zimmerkarten funktionieren immer wieder nicht. Bei der Neuprogrammierung wird nicht einmal nach dem Namen gefragt, sondern nur nach der Zimmernummer. Quasi kann jeder eine beliebige Zimmernummer angeben und bekommt dann Zugang. Das Essen sehr eintönig und geschmacklos. Personal mal überfreundlich, mal unhöflich. "Angela" und "Florentina" waren ehrlich freundlich und hilfsbereit, ohne nur aufs Trinkgeld aus zu sein und ohne gespielte…
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Enttäuschung pur
1 / 6
Das Hotel kann nicht empfohlen werden. Trotz teilweiser Renovierung der Zimmer ist das Hotel stark in die Jahre gekommen. Die Bäder der Zimmer wurden zwar optisch neu gemacht, wirken dennoch minderwertig. Die Dusche war bereits nur noch teilweise nutzbar, da der Duschkopf nicht mehr hielt und kaum von Regendusche auf Handbrause umzustellen war. Die Abflüsse stanken und das Klo wirkte nicht renoviert. Gekrönt wurde das Bad durch einen alten, dreckigen, verrosteten Mülleimer.
Bei Bezug der Zimmer befanden sich…
Ich empfand es als Gast des Hotels sehr störend, dass am Wochenende so viele Einheimische das Hotel stürmen. Die Urlaubsatmosphäre wird hierdurch sehr gestört, sehr laut in der gesamten Anlage bis zu den frühen Morgenstunden, die Pools überfüllt und wahnsinnig laute Musik, an den Wochenenden nicht zu benutzen. Als Gast ist man dann die 2. Klasse, weil die Einheimischen bevorzugt behandelt werden. Es ist in diesem Hotel keine Führung und kein Konzept zu erkennen.
Scheinbar hatte sich an einem Tag die…
Sehr gutes Essen, die Räumlichkeit perfekt, super Anlage, sauber ohne Ende, Personal überall sehr höflich, freundlich und zuvorkommend. Wir kommen wieder.
Vor 2 Jahren • Verreist als Gruppe im Februar 2024
Schöner Badeurlaub für kleines Budget
5 / 6
Nettes Hotel, Mitarbeiter sind sehr bemüht. Englisch Kenntnisse sind noch ausbaufähig. Wenn man ein kleines Budget für einen schönen Urlaub hat, ist das Hotel sehr zu empfehlen. Direkt am Strand und das Frühstück ist der Hammer.
Alles Sauber alles Super- das einzige was stört sind Deutsche die von einfallenden Dominikaner reden wir Deutsche sind Gäste in dem Land und zahlen übrigens weniger als ein Dominikaner im Hotel.
Übrigens nicht jeder Dunkelhäutige der sich daneben benimmt ist Dominikaner da sind viele Nordamerikaner dabei.
Leider am Pool und im Speisesaal Einschlaf Musik in Die Karibik gehört Salsa, Merengue und Bachata und keine Saxophone Musik 😖
Eine Verbesserung wäre wenn die Wägen für den Service im Freien Luftreifen hätten…
