Ich habe meinen Aufenthalt im AQI Hydros Hotel in Kemer rundum genossen. Das Hotel überzeugt nicht nur durch seine schöne Lage und angenehme Atmosphäre, sondern vor allem durch den exzellenten Service. Besonders hervorheben möchte ich die Hotelmanagerin Ebru T., die mit ihrer freundlichen und professionellen Art stets ein offenes Ohr für die Gäste hatte und dafür sorgte, dass man sich jederzeit willkommen und gut betreut fühlte.
Ein echtes Highlight war der Spa-Bereich, der nicht nur sehr sauber und…
Vor 8 Monaten • Verreist als Familie im Oktober 2025
Tolle Hotelanlage
6 / 6
Sehr schöne, gepflegte Hotelanlage, sehr gutes, vielfältiges Essen, freundliches, hilfsbereites Personal, es wurde auf Sauberkeit geachtet. Der Kiesstrand war im Oktober nachmittags überwiegend schattig, das Wasser aber sehr klar und einfach toll. Es gibt einen Steg mit Liegen, der aber schon vor dem Frühstück mit Handtüchern belegt wird.
Die ersten Tage waren sehr entspannt, aber dann stieg der Anteil russischer Gruppen, die sehr laut waren. Schade, dass das Hotel so viele russische Gäste hat, eine buntere…
Vor 10 Monaten • Verreist als Familie im Juli 2025
Verifizierter Aufenthalt
Tolles Hotel-würden dort wieder hinfahren
6 / 6
Wir sind mit dem Hotel sehr zufrieden. Würden da auch wieder hinfahren. Preis-Leistung stimmt da auf jeden Fall.
Würden allerdings Verbesserungen an der Pool-Bar empfehlen, dass man bei den Getränken nicht so lange anstehen muss. Und WLAN-Empfang am Strand verbessern.
Die Kundenbetreuung im Hotel war wirklich beeindruckend.
6 / 6
Wir haben eine Woche im AQI Hydros Club Hotel verbracht – und was soll ich sagen? Noch nie habe ich so eine herausragende Kundenbetreuung erlebt!
Besonders hervorzuheben ist Frau Ebru. Sie ist einfach eine tolle Frau – stets präsent, professionell und mit einem Lächeln zur Stelle. Egal, ob es um spontane Wünsche oder spezielle Anliegen ging, sie hat jedes Detail sofort organisiert und umgesetzt. So einen persönlichen Einsatz habe ich noch nie erlebt – absolut außergewöhnlich!
Ich würde jederzeit wiederkommen und…
Vor 8 Monaten • Verreist als Paar im September 2025
Verifizierter Aufenthalt
Schöne gepflegte Anlage
6 / 6
Sehr schön und sauber
Essen Sehr gut
Gut erholt
Musik nicht so schlimm wie erwartet nachts konnte man gut schlafen
Allerdings mehr auf Russen alles bezogen weil 80% Russen da waren
Sonst schön kann ich nur empfehlen
Ich könnte die Unterkunft eventuell weiterempfehlen, wenn mein Zimmer nicht so alt und dreckig gewesen wäre. Im Restaurant empfand ich die Kellner zum Teil als sehr unerfahren und teilweise sogar unfreundlich. Wir waren dort zu der Zeit, als das Hotel noch sehr wenige Besucher hatte und trotzdem mussten wir manchmal sehr lange auf unsere Getränke warten, obwohl sehr viel Personal im Restaurant unterwegs war. Einmal wurden wir nicht gesehen oder sogar vergessen und ich musste selbst Bedienpersonal ansprechen, wobei…
Alles sehr Sauber, freundliches Personal und sehr guter Service.
Hatten das Hotel wegen der Hohen Bewertung gebucht und wurden nicht enttäuscht. Ein bisschen Schade das an der Rezeption nicht Deutsch gesprochen wurde.
Bei Problemen oder Info's wurden wir sehr gut von der Tui Betreuung von Frau EbfruDie nette Hilfe von
⭐⭐⭐⭐⭐ Ein Wohlfühlhotel – vom Empfang bis zum Abschied einfach perfekt!
Vom Empfang bis zum Abschied hat wirklich alles zu 100 % gepasst.
Die uns geschenkte Aufmerksamkeit hat uns einfach umgehauen! Ein sehr eingespieltes, professionelles Team, auf das jeder Arbeitgeber nur stolz sein kann. Weiter so!
Sauberkeit der Zimmer:
Jeden Tag war alles perfekt. An dieser Stelle ein herzliches Dankeschön an die junge, zierliche Dame aus Indonesien, deren Namen ich leider nicht kenne.
Sauberkeit der Anlage:
Von sehr sauber…
