Als Familie hatten wir uns sehr auf unseren Urlaub in der Türkei gefreut, wurden vor Ort aber bitter enttäuscht, was den Service und die Gästestruktur angeht.
Das Hotel ist fest in russischer Hand – sowohl was die Gäste als auch das Personal betrifft. Wer hier kein Russisch spricht, hat verloren. Englisch wird kaum verstanden, Deutsch wird nicht verstanden und kaum gesprochen.
An den Bars führte dies dazu, dass wir regelmäßig ignoriert wurden, da die Organisation der Warteschlangen auf Russisch stattfand. Was…
Vor 7 Monaten • Verreist als Paar im Dezember 2025
Verifizierter Aufenthalt
Doppelzimmer Haupthaus
Das Cornelia Diamond ist ein sehr tolles Hotel
6 / 6
Sehr schönes Hotel! Dazu ist das Personal sehr freundlich und aufmerksam. Das Wetter ist auch kurz vor dem Jahreswechsel toll. Super! Ich habe auch über Hollidaycheck gebucht.
Tolles Hotel. Bietet alles für Familien mit Kindern. Das essen war sehr lecker und vielfältig. Das personal super nett und freundlich. Wir wollten nicht wegfahren.
Ein 5-Sterne-Hotel in Belek, das im Jahr 2025 immer noch keine Flaschengetränke anbietet – stattdessen bekommt man offene Getränke in Pappbechern serviert.
Das gilt auch an der Beach Bar, wo es nicht einmal alkoholische Getränke außer Bier gibt – ebenfalls im Pappbecher.
Für ein Hotel dieser angeblichen Kategorie und bei dieser Preisklasse ist das eine absolute Frechheit.
Der Service entspricht in keiner Weise dem, was man von einem 5-Sterne-Haus erwarten darf.
Wir haben deutlich mehr erwartet – und wurden…
Ich hätte gerne einen Bereich nur für Erwachsene am Strand und im Restaurant.
4 / 6
Leider herrschte diesmal weder am Strand noch im Hauptrestaurant Ruhe. Die russischsprachigen Gäste verhielten sich unangemessen. Der Lärmpegel war vergleichbar mit dem in einem Bahnhof.
