Crystal Beach Hotel & Aquapark

Wir waren als Paar über Pfingsten im Al Mas Golden 5. Das Personal verstand kein Wort deutsch, dafür sprachen sie perfekt russisch. Man fühlt sich nicht als wäre man in einem arabischen Land, sondern eher in Russland. Das wäre an sich ja kein Problem, wenn nicht alles auf die Russen ausgelegt wäre. Animation fand nur auf russisch statt, eine "internationale Party" die wir am hoteleigenen Strand besucht haben, entpuppte sich als Russendisko. Gut, da können die Russen nichts für, war dennoch ziemlich anstrengend, da…

Das Hotel ist in einem sehr schlechten Zustand. In dem ganzen Hotelkomplex sind Bauruinen verstreut, diese sind nicht abgesperrt, man kann sie problemlos betreten und diese werden anscheinend als Mülldeponien verwendet (alte Matratzen, Müllbeutel, Liegen, Stühle, Essensreste, Bauschutt). Alle Anlagen sind baufällig (Wege kaputt und voller Stolperfallen, teilweise ungepflastert, Brücken rostig und kaum noch betretbar, Wege teils nicht beleuchtet) Gefahrenstellen: Löcher im Boden, fehlende Stücke im Geländer der…

- Sehr großzügiges Zimmer mit Meerblick (war uns sehr wichtig) - Sehr kurzer Weg zum Meer - Keine Klagen über Sauberkeit; täglicher Handdtuchwechsel , die sehr hohe Qualität hatten. - Sehr breite Betten (mind. 1,20 m) - Kleine Reklamation (Umschaltung Dusche-Badewanneneinlauf funktionierte nicht) wurde sofort professionell behoben. - riesige, vielfältige Auswahl am Buffet - Qualität war angemessen (aal inclusive) - Sehr freundliches Personal, wenn auch ein wenig distanzlos für europ. Verhältnisse. (Wir…

Die gesamte Golden 5 Anlage ist dem Verfall preisgegeben. In und an allen Gebäuden , Straßen , Grünanlagen besteht ziemlicher Investitionsstau wie man so sagt. D. h. die Anlage vergammelt. Unfertige Gebäude und Bauruinen sind zu sehen. Direkt neben AL Mas Rezeption steht ein Rohbau, bei dem die Stahlamierungen für die Betonarbeiten vor sich hin rosten. Überall sieht man, das ein Investor kein Geld mehr hat um die früher herrliche Anlage fertig zu stellen u. Instand zu halten. Die Seilbahn ist seit Jahren defekt.…

Hotel hat keine 5 Sterne verdient eher 3. Anlage glich eher eine Ruine, man musste aufpassen wo man hinlief da man sich sonst verletzte. Anlage wurde selten gesäubert da, dass Personal lieber herum saß und sich unterhielt. Zimmer war einigermaßen sauber, außer das man 5 Tage in dreckiger Bettwäsche schlafen musste. Flure bei den Hotelzimmer waren mit Geschirr bestellt die über 10 Tage und erst auf Beschwerde weggeräumt wurde, wodurch man dann Tiere auf dem Flur hatte. In dem Restaurant wurde kein Essen nachgelegt,…

Sehr altes ( 20 Jahre) Hotel,mit vielen Mängeln ! Dieses Haus gehört entkernt ! Der Teppichboden ist so dreckig,und man hat den schlechten Geruch ständig in der Nase ! Matratzen sehr hart,und man schläft nur mit dünnem Leintuch direkt auf der Matratze!! Unfallgefahr überall in der Anlage durch kaputte gesplitterte Fliesen,die auch teilweise hochstehen,große Stolpergefahr ! Bei totalem Stromausfall (hatten wir 2X über viele Stunden ! ) haben die kein Notstrom ! Man mußte in stockdunklen Fluren sein Zimmer suchen,es…

ich habe meine Flitterwochen im Al Mas Palace verbracht und muss sagen; es war traumhaft!!! Die Lage ist super, die Einrichtung des Hotels und des Zimmers war klasse, das Personal war das netteste und freundlichste Personal das ich je in einem Hotel begegnete. An der Rezeption, Gästebetreuung, im Restaurant, am Pool, am Strand und überalle im Hotel wurden wir immer, als Gast aus Deutschland, exklusiv behandelt. Ich war noch niewährend einem Aufenthalt mit allem so zufrieden, wie dieses Mal. Ich kann dieses Hotel…

Sehr empfehlenswert, besonders das Schnorcheln direkt am Strand ist faszinierend. Diese riesige Hotelanlage biete diverse Möglichkeiten. Das Al Mas Hotel ist von der Lage auf dem Gelände optimal!

Alles perfekt von A bis Z. Essen hat uns super gut geschmeckt ,wir bedanken uns besonders chef koch mr.salah und ganzen team des al mas hotel über alles.einfach hat alles gepasst.

Schöne und gepflegte Hotelanlage.Die neu renovierten Zimmer sind modern und entsprechen einem 4 Sterne Hotel.Sehr viele freundliche und nicht aufdringliche Mitarbeiter kümmern sich täglich um das Wohl der Gäste,auch am Strand.Das Essen ist eher durchschnittlich.Neues Geschirr könnte das Hotel auch mal gebrauchen.Ansonsten hatte ich im Hotel Al Mas Palace einen schönen Urlaub.