Crystal Beach Hotel & Aquapark

Wer gerne schnorchelt ist hier im Paradies. Die Wege zum Strand sind sehr kurz. Der Strand ist super !!! Liegen und Sonnenschirme waren immer genug da. Das Personal in der gesamten Anlage ist sehr freundlich gegenüber Deutschen. Leider waren überwiegend Menschen aus Russland da, die sich zum größten Teil respektlos gegenüber dem Personal verhalten. Auch die Essgewohnheiten lassen zu wünschen übrig. Wir waren das zweite mal in Al Mas Palace und wussten was uns erwartet. Dank unserem Deutschen Gästebetreuer …

Wir mochten bedanken,diese fantastische Woche war sehr ruhig und sonnig.Die zimmer war sauber,zimmer service war auch gut.Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit im Rezeption und im bars auch.Die vorherigen reisen nirgendwo habe ich so Freundliche willkommen getroffen als hier.100 Prozent komm ich wieder! 1211 zimmer,Noemi P. Nocheinmail Danke fur diese super Urlaub!!

Herr Karim A. hat sich sehr gut um uns gekümmert, er hat uns schön empfangen und uns täglich gefragt, was für Wünsche wir haben, konnte auch sehr gut Deutsch sprechen, Deutsche sind hier sehr willkommen.

Hotel ist heruntergekommen und eine einzige Baustelle. Essen furchtbar und jeden Tag das gleiche. Getränke gibt es nur in kleinen Plastikbechern und kaum Auswahl. Am Strand gibt es nicht genügend Liegen und das Abendprogramm ist auf Russisch Wenn man sich beschwert bemüht sich das Personal Das Hotel nicht buchen

Wir waren im Dezember 2014 bereits das 3. Mal in Ihrem Hotel. Es war - wie immer durch die super Gästebetreuung - wieder wunderschön. Die deutschen Gäste wurden an Weihnachten besonders verwöhnt. Das hat uns gut gefallen. Jetzt wäre es in Zukunft auch noch schön, wenn deutsche Gäste generell mehr angesprochen würden, so z. B. bei den Aushängen für die Veranstaltungen, die nur in russisch zu lesen sind. Der Service, die Boys und das gesamte Personal war wieder ausgesprochen zuvorkommend und bemüht. Beim Essen…

Leider sind wir hier in jeder Form enttäuscht worden. Die Kritiken der anderen Bewertungen haben wirklich recht und in dieses Hotel sollte man nur mit russisch Kenntnissen !

Ich kann nur allen Leuten raten, fahrt nicht in dieses Hotel. Das Hotel ist ausschließlich für die russischen Gäste ausgelegt. Deutschsprachiges Personal Fehlanzeige!!!! Das Essen ist einfach nur grausam, keine Abwechslung und meisentens ungenießbar. Pommes für die Kids nur gegen Geld. Zimmer war von der Größe und Ausstattung ganz in Ordnung, man muss aber darauf achten das man jeden Tag frische Handtücher bekommt!!! Softdrinks wie Sprite, Fanta und co. waren meistens Mittags schon aus. Einfach armselig. Es ist…

Wir waren sehr zufrieden. Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. In Hotel waren viele Russen, aber wir haben fast VIP Status genossen. Selbstverständlich sollte man auch mit Personal freundlich sein, aber wenn die Hotelmitarbeiter Deutsche Sprache hören - Hilfsbereitschaft steigt enorm. Das war nicht zu übersehen. Danke an alle! Hotel war sauber, aber schon die in die Jahre gegangen. Hotelanlage ist sehr groß und sieht wie ein Park aus. Es gibt mehrere Bars und Restaurants die man besuchen darf. Der…

Das Almas ist von der Lage her das beste der fünf Hotels in der Golden 5 City. Es liegt direkt an der Lagune, welche über einen kleinen Kanal ins Meer führt. Wir hatten ein Zimmer im obersten der drei Stockwerke mit Meer- und Lagunenblick. Besser kann man nicht wohnen vom Ausblick her. Die Größe des Zimmers war absolut ausreichend. Neben einem Doppelbett (wir vermuten 160 x 200m), einem Nachttischchen, einem Schränkchen in der die Minibar untergebracht war und der Fernseher obenauf stand, gab es einen kleinen…

Das Al Mas ist eines von 5 Hotels der Golden 5 City - Anlage mit 5 Sternen Landeskategorie. Schon bei unserer Ankunft in der Lobby viel ein ziemlich unangenehmer Geruch im Haus auf. Leider war die Anlage bei unserem Aufenthalt in einem völlig desolatem, bis hin zu einem gefährlichem Zustand. Wie man ein so schön gedachtes und geplantes Objekt, so dermaßen herrunterkommen lassen kann, ist uns völlig unverständlich. Frei liegende Kabel, die Kontaktstellen nur notdürftig mit Isolierband umwickelt, konnte mann…