Ein super schönes Hotel, toller Aquapark, schicke neue Ausstattung und sehr schöne Zimmer. Fremdsprachenkenntnisse an den Bars sehr eingeschränkt, Personal spricht teilweise auch kein englisch. Rezeption könnte freundlicher besetzt sein. Reklamationen werden zwar aufgenommen aber Probleme nicht behoben.
Zimmerreinigung ok
Essen im hauptrestaurant war immer frisch & abwechslungsreich. Es wird sehr auf Sauberkeit geachtet, der Service am Tisch könnte noch verbessert werden. Es war aber sehr viel Personal unterwegs…
Sehr schöne und große Anlage. Ihr werdet das Hotel lieben. Für die Kinder ein Paradies. Über 12 Bars und sehr große Aquapark. Sehr freundliches Personal. Ich bin zweiter mal hier und werde wieder kommen.
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2014
Echtes Water World
5,4 / 6
Sehr familienfreundliches Hotel, wunderschöne Lage am Strand. Kann ich nur weiterempfehlen . Schönes Pools echte waterworld ,tolles büffe , sehr freundliches Personal.
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im September 2014
Verifizierter Aufenthalt
Mangelhaft
3,6 / 6
Es ist auf keine Fall ein 5 Sterne Hotel. Personal für die Menge Leute total überfordert. Keine deutschen Gäste erwünscht. Überwiegend Russen und wer gut schmiert der gut fährt.
An den Bars bekam man fast nur was zu Trinken, wenn man dem Oper ein Trinkgeld gab.
Badezimmer wurde in 9 Tagen fast überhaupt nicht geputzt.
In den Pools schwammen Zigarettenkippen und Speisereste.
Hotel ist wirklich sehr riesig und man muss weit laufen.
Öffentliche Toiletten im Hotel richtig dreckig, Boden total vollgepinkelt, Ausscheidungen auf der Klobrille und überall Klopapier! Das darf in einem 5-Sterne Hotel nicht passieren!
Wände und Fahrstuhl mit Eis beschmiert.
Hauptpool gesperrt und die ganze Woche total dunkelgrün.
Gäste: 1% Deutsche, man musste wirklich suchen um jemand Deutsches zu finden.
WiFi Inklusive, hat wirklich gut funktioniert.
Öffnungszeiten von Bar's und Schnack Bar's wurde nicht…