Crystal Waterworld Aqua Collection

So ein schmutziges Hotel habe ich noch nie gesehen am schlimmsten war das Zimmer alle Flächen wurde nie geputzt im Spiegel konnte man sich nicht anschauen der war so verschmiert, erst nach dem gefühlten 4-5 Beschweren haben wir der Putzfrau dann gesagt was sie machen soll danach war es etwas sauberer . Wir waren 9 Tage dort, Bett wurde nie bezogen ausser am letzten Tag und das musste zweimal gemacht werden weil Flecken drin waren. Handtücher wurden gewechselt auch wenn man es nicht wollte. Das Essen: es war die…

Vielen Dank Waterworld,einen großen Dank an Mustafa der beste kellner im aussenresteraunt ein super junge vielen dank fisun von der gästebetreuung klasse Job auch ahmet und kamil von der reception sowie fatma oder Fatos von der reception immer hilfsberreit Aysun von der lobbybar euch allen vielen dank ihr habt den Urlaub zu dem gemacht was ein Urlaub braucht kompetentes Personal !!!!!! Wir waren 2 Wochen da habe jetzt wirklich nix zu meckern das Hotel ist neu und alle sind sehr bemüht den Gästen alles recht zu…

DRECK ÜBERALL !!! So ein dreckiges Hotel hatte ich noch nie . Im Zimmer wurden nur Handtücher ausgetauscht und Bett gemacht ,Bettwäsche nicht einmal ausgetauscht. Wir haben das Zimmer schon dreckig bekommen ,unter dem Tisch war leere Haribo-tüte, neben dem Bett Bierdeckel, auf dem Balkon Flecken vom Schokoeis und am spülbecken im Bad Fleck etweder vom Blut oder schokoeis. 7 Tage später war alles immer noch so wie bei der Einreise....Im Restaurant muss man nach einem sauberem Glas suchen . Auf dem für 4 Personen…

Mann spricht nur Türkisch und Russisch. Bei der Anreise wurde das Zimmer nur oberflächlich sauber gemacht. Betten wurden nicht neu bezogen und Badzimmer in 7 Tagen 1x geputzt. Handtücher würden generell nicht gewechselt. Für ein sehr neues Hotel, schon sehr schlechter Zimmerservice. Trotz mehrerer Beschwerden hat sich nichts geändert. Das Hotel ist zu 97% von Russen gebucht. Wenn man nicht gleich bei Essen zur Eröffnung war, konnte nur der Rest der von der Russenschlacht übrig war genommen werden. Schade den das…

Meine Tochter und ich, wir haben eine schöne Badewoche im Crystal erlebt. Das Wetter hat so einiges entschädigt. Anfangs haben wir uns verloren gefühlt in der riesigen Anlage. Es gibt ein breit gefächertes Freizeitangebot, viele Bars, etc. Aber, das Hauptrestaurant gleicht dem Hauptstadtbahnhof, keine ruhige Atmosphäre. Einige öffentliche Toiletten kann man nicht nutzen, da die Vorgänger wahrscheinlich so viel getrunken hatten, dass sie nicht zielen konnten :-). Der Strand ist ein wenig zu klein für die vielen…

Sehr schönes Hotel würde aufjedenfall weiter empfehlen und werde auf Jedenfall nochmal diese Hotel besuchen... Umgebung Strand alles top...Einkaufs Möglichkeiten stehen zu Verfügung wirklich empfehlenswert... liebe Grüße

Im grossen und ganzen einen tolles hotel lädiglich die sauberkeit in den zimmern ist zu bemängeln.das essen ist absolut ausreichend und lecker und wer nicht satt wird oder die qualität bemängelt hat selber schuld oder sollte selber mal in seinen kuehlschrank schauen.

Gutes, riesiges Hotel. Nichts für Ruhesuchende. Viel für Kinder und Familien. Strand leider etwas steinig und nicht so sauber alles voll mit Liegen und Sonnenschutz in der Hauptsaison sicher brechend voll. Alles in allem gutes neues Hotel.

Wir sind gerade den letzten Tag im Hotel. Bin selbst in der Reisebranche, aber ein dermassen schlecht geführtes 5 Sterne Hotel habe ich noch nicht gesehen. Service im Restaurant funktioniert nur gegen Tipps, ansonsten kann man sich im überfüllten Hauptrestaurant, das eher einer Uni Kantine gleicht, alles selbst holen, ausser stillem Wasser, das gibts reichlich. Das Familienzimmer, hat keine richtige Beleuchtung, die Dusche ist kaputt, das Badezimmer einfach dreckig und frische Handttücher bekommt man nur wenn…

Die Anlage an sich ist sehr schön, der Pool ist toll und die Rutschen super. Leider mangelt es an vielen Stellen an Sauberkeit und Ordnung z.B. am Pool, Strand und öffentl. Toiletten. Unser Zimmer war schon bei der Anreise schmutzig und wurde auch während unseres Aufenthaltes nie gereinigt. 5 Mal haben wir uns bei der Guestrelation beschwert - erfolglos. Das Essen war okay, mehr nicht und immer mit viel Streß verbunden. Sprachkenntnisse eher schlecht, außer russisch, das können alle suuuper! Alles in allem…