Viel Geld für schlechten Service/ungepflegtes Haus
1 / 6
Wir hatten uns auf 3 gemütliche Tage in einem Ferienhaus mit Pool und Funtisch für die Kinder gefreut. Uns empfing ein total runtergewohntes,ungepflegtes und nicht gereinigtes Haus. Spülmaschine nicht ausgeräumt, leere Bierdosen, dreckiger Putzlappen in der Spüle. Wie haben unsere Sachen nicht einmal ausgepackt und sind direkt nach Hause gefahren. Es war nicht möglich, jemanden kurzfristig zu uns zu schicken. Umständliche Kontaktaufnahme. Im Nachhinein hat man uns vorgeworfen, wir hätten Dancenter keine Möglichkeit…
Wir haben über Ostern unseren Jahresurlaub bei Dan Center gebucht. Angekommen am Grundstück schon der erste Schock. Total verwildert, Gehwege nicht zugänglich, Treppen nicht benutzbar da mit Bergen an Laub überschüttet. Geschirr und Küchenutensilien verschmutzt. Das mit bezahlte Angelboot mit dem Boden verwachsen. Der mit bezahlte Badezuber nicht benutzbar, da Brandgefahr. Gartenmöbel verdreckt. Grill verdreckt und rostig. Feuerstelle zugewachsen, hätten das ganze Grundstück abgefackelt.Aussendusche Sauna nicht…
Haus war bei Ankunft verdreckt und in schlechtem Zustand, offensichtlich monatelang nicht gereinigt und trotz Beschwerden wurde nicht nachgebessert und noch der volle Preis für die Endreinigung gefordert. Endet im Rechtsstreit
Unprofessioneller Service und unzufriedenstellende Zimmerqualität.
1 / 6
Ungenügender und unzuverlässiger Service zu insgesamt überhöhten Preisen in einem schlecht gereinigten und defektem Haus. Reklamationen müssen mit einem Rechtsbeistand begleitet werden.
Über AirBnB haben wir das Haus mit der Hausnummer 26188 gebucht.
Bei unserer Ankunft mussten wir leider feststellen, dass das Ferienhaus sich insgesamt in einem hygienisch nicht einwandfreien Zustand befindet.
Es befanden sich diverse Brotkrümel und Kaffesatzrückstände in der Küche. Ebenso befanden sich Krümel auf dem Teppich unter dem Esstisch. Im Badezimmer sowie auf dem Regal im Flur befand sich eine dicke Staubschicht. In der Dusche befanden sich Haare in einer Ecke.
Wir kontaktierten daraufhin telefonisch…
Absolut inakzeptabel! Finger weg von Dan Center!!!
1 / 6
Wir können uns den vorherigen schlechten Bewertungen leider absolut anschließen! Wir haben mit Admiral Strand / Dan Center einen totalen Horror-Urlaub erlebt!
Aber von vorne: Wir hatten auf Empfehlung unseren Dänemark-Urlaub über Admiral Strand / Dan Center gebucht. Zu der Zeit waren die Bewertungen noch gar nicht so schlimm und wir vertrauten unserem Reisemittler aufgrund langjähriger Erfahrung. Die Anreise erfolgte klassischerweise an einem Samstag. Aufgrund einer Autopanne kamen wir leider erst abends an und…
Leider sind auch wir von der kurzfristigen Stornierung aufgrund von infrastrukturellen Problemen betroffen. Ich kann die Erfahrungen der Anderen nur bestätigen. Am Telefon kann einem leider nicht weitergeholfen werden (Aussage DC Mitarbeiter der Hotline), man möchte sich bitte per Email melden, um innerhalb von 24 Stunden eine Rückmeldung zu bekommen. Wir warten mittlerweile seit rund einer Woche auf die Rückmeldung und der Urlaub soll in 5 Tagen beginnen. Auch auf die Aufforderung unsere geleisteten Zahlungen zu…
Um ehrlich zu sein, habe ich noch nie in meinem Leben eine solche Situation erlebt.
Ich möchte Ihnen von meiner Erfahrung mit DanCenter erzählen.
Also, am 28.12.2023 habe ich über DanCenter ein Haus für 23 Personen gebucht.
In der Zeit vom 20.12.2023 bis 19.01.2024 erhielt ich 4 Stornierungen. Ich habe es nicht selbst gemacht, es war automatisch von DanCenter, niemand kennt den Grund, DanCenter konnte es mir nicht erklären. Also, 4 Stornierungen und 4 neue Buchungen. Das Buchungsdatum war vom 10. März…
miserabler Kundenservice, kein Interesse an Problemlösung trotz total verdrecktem Ferienhaus (Gylekulla bei Vimmerby) - erst nach Einschaltung der Verbraucherzentrale gab es eine Antwort und ein akzeptables Entschädigungsangebot.