sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter.Angefangen beim Empfang weiter im Service , auf der Etage fehlt es leider an Sauberkeit.Grünspan an den Wasserhähnen und die Toilette wackelt.Allerdings wurde in 1 Woche das Bett 3 mal bezogen.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Nicht empfehlenswert
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In die Jahre gekommen, einige Stockwerke sind zwar renoviert, aber die Fassade, der Parkplatz, das Restaurant sind stark in die Jahre gekommen. Sauberkeit ist auch nicht überall im Hotel standard. Unsere Klospülung hat nicht funktioniert, einfach nicht europäisch.
Wir wollten als Familie einen erholsamen Thermen Aufenthalt haben Leider war es nicht der Fall. Deutsch Kenntnisse vom Personal mangelhaft. Das Schwimmbereich zu klein. Das Hotel ist dunkel und düster.
Preislich sehr teuer zu viele extra kosten wir wurden mündlich nicht informiert das ein Bademantel und Handtuch Wechsel extra kostet. Check-in um15 Uhr Check-aut um 11 Uhr wenn mann früher kommt oder länger bleiben möchte zahlt man ein hohen Aufpreis. Das einzige positive war das offene Buffe, ausreichend und…
ich wollte Wellness mit meiner Familie machen. Was wir auch machten. Es sehr auf Familien mit Kindern ausgerichtet. Leider gibt es das Moorbecken nicht mehr .Die Anlage ist sehr geräumig(Kinderclub)Am Wochenende eher nichts für Ruhesuchende.
