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Hotel, Reiseziel

Das Alpenhaus Kaprun

Schloßstraße 2 5710 Kaprun/Zell am See Salzburger Land Österreich

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Bewertungen (757)

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Weiterempfehlung

91%

Gesamtbewertung

Die Gesamtbewertung zeigt, wie häufig Gäste jede Anzahl an Sonnen gewählt haben (von 1 bis 6). Damit das Ergebnis aktuell bleibt, werden neuere Bewertungen stärker gewichtet als ältere, deren Einfluss mit der Zeit abnimmt. So spiegelt die Verteilung sowohl die allgemeine Zufriedenheit als auch die jüngsten Gästeerfahrungen wider.

5,3 / 6

Sortiert nach:

Relevanz Neueste Negativste Positivste

Kay (51-55)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Mai 2009 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness

Jederzeit wieder

5,7 / 6

Unser zur Sonnenseite gelegenes Zimmer war angenehm und komfortabel ausgestattet. Die Reinigung der der Zimmer erfolgt morgens sehr zügig und gründlich. Im Restaurantbereich verwöhnte uns ein sehr freundlicher, unaufdringlicher und kompetenter Service. Alle Sonderwünsche wurden gerne und prompt erfüllt. Die Qualität…

Ruth (51-55)

Aus Österreich

Verreist als Paar • Juli 2009 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness

Immer wieder nett

5,8 / 6

Ich war bereits zum dritten Mal in diesem Hotel, bin begeistert vom Frühstücksbuffet (mit Sekt und Lachs, frische Früchte). Personal ist freundlich und hilfsbereit, aber nicht aufdringlich. Die Lage ist ideal, Ausgangspunkt für Wanderungen und Radtouren. Im Winter lockt natürlich das Kitzsteinhorn.

Elisabeth (56-60)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Januar 2010 • 1 Woche • Winter

Einfach zum Wohlfühlen

6,0 / 6

Auffallend war die natürliche Freundlichkeit des Personals. Das ist heute keine Selbstverständlichkeit mehr, schon garnicht in einem so großen Haus. Jeder Gast wurde umsorgt, als wäre er der einzige im Haus. Wir werden sicher gerne wiederkommen und auch unseren Freunden und Bekannten einen Urlaub dort wärmstens…

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Gerhild (66-70)

Aus Österreich

Alleinreisend • September 2009 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness

Gutes Hotel, Essen jedoch schlecht

4,7 / 6

angenehme Größe der Anlage, sehr sauber das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt bei dieser Gastronomie leider nicht! Frühstücksbuffet einem 4 Sterne Haus nicht entsprechend, Abendessen sehr schlecht (Zwiebelrostbraten innen roh, Boeuf stroganoff in einer Paprikasauce ist befremdend).

Christian (36-40)

Aus Deutschland

Verreist als Freunde • Januar 2010 • 3-5 Tage • Winter

Guter Service, sehr gutes Essen, sehr zu empfehlen

5,6 / 6

Neben Standards wie Sauberkeit etc. besticht das Steigenberger Kaprun durch herausstechende Kundenorientierung und Freundlichkeit des Personals. Weiterhin hervorzuheben ist das qualitativ sehr hochwertige Speisenangebot und dessen Vielfalt.

Eva (46-50)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • August 2009 • 1-3 Tage • Arbeit

Nicht so schön wie erwartet

4,8 / 6

Das Hotel war im allgemeinen ganz gut. Hervorzuheben ist die ganz besondere Freundlichkeit des Personals. Was wirklich zu wünschen übrig gelassen hat, war die Qualität des Essens. Das Büffet würde ich von der Auswahl her als mäßig bezeichnen und das 3-Gänge-Menue von dem kann man nicht unbedingt satt werden. Da stimmt…

Uwe (41-45)

Aus Deutschland

Verreist als Freunde • Mai 2009 • 1 Woche • Sonstige

Sehr erholsam

5,3 / 6

Zentrale Lage mit guter Parkmöglichkeit in der Tiefgarage, guter Außenbereich, Zimmer auf neuestem Stand, überdurchschnittlich gute Qualität der Speisen, excellente Leitung, engagierte und aufmerksame Mitarbeiter

Daniela (31-35)

Aus Deutschland

Verreist als Freunde • Januar 2009 • 1-3 Tage • Winter

Tolles Hotel in idealer Lage mit top Service

5,5 / 6

Renoviertes Hotel mir ansprechender Gesamtausstattung. Dieses Hotel kann ich nur weiterempfehlen. Doppelzimmer ca 25 QM mit SAT Tv Minibar Fön und Balkon. Gute Gesamtausstattung. Wir hatten nur Frühstück. War 5 Sterne. Von frische gepressten Säften über Sekt. Qualität und Service sehr gut. Preise für Getränke sind der…

Christine (41-45)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Juli 2009 • 1 Woche • Wandern und Wellness

Hotel mit hohem Erholungswert

5,8 / 6

Wir verlebten eine wunderschöne erholsame Woche im Hotel. Die Zimmer waren groß, geschmackvoll eingerichtet und verfügten über einen Balkon mit Blick aufs Kitzsteinhorn. Das Personal war zu jeder Zeit freundlich und sehr zuvorkommend. Frühstück und abendliches 4- Gänge Menue waren abwechslungsreich gestaltet und…

Manuel (26-30)

Aus Österreich

Alleinreisend • Oktober 2008 • 3-5 Tage • Arbeit

Enttäuschung

3,4 / 6

Im Rahmen einer Seminarreise besuchte ich dieses Hotel. Flexibilität war dem Team leider ein Fremdwort, ein keiner Sonderwunsch war leider nicht durchführbar. Es wurde nicht ein einziger Beleg zur Unterschrift vorgelegt, beim Checkout wird man vor vollendete Tatsachen gestellt. Rechnungslegung bei mir und vielen…

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