Das Alpenhaus Kaprun

Das Hotel ist sehr liebevoll eingerichtet. Die Zimmer stets ordentlich, täglich gesäubert. Das Personal sehr umsorgt,immer freundlich und fröhlich, zugänglich, Kindern zugewandt und einfach angenehm! Das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen und das Abendessen ist absolute Spitzenküche! Täglich ein neues Menü und Sterneküche.

Perfekte Lage zum wandern. Man ist schnell mal wo und auch der Wellnessbereich ist sehr schön. Für mich als Veganerin war die tägliche vegane Menüauswahl perfekt. Nur der Abendlärm im Sommer bei geöffneten Fenster und von den anderen Reisenden war störend im Zimmer (bin aber sehr empfindlich).

Personal , Essen , Zimmer, eigentlich der ganze Aufenthalt war super. Waren das 2te mal da , aber nicht das letztemal. Wellness, Sauberkeit , Kapruncarte , einfach überwältigend.

Wir (zwei Paare Anfang 30) waren im Rahmen eines dreitägigen Yoga-Retreats erstmals im Alpenhaus Kaprun zu Gast und unsere Erwartungen wurden mehr als übertroffen! Neben den stets freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter:innen, den schönen, komfortablen Zimmern und der geradezu perfekten Sauberkeit möchten wir insbesondere die folgenden Punkte hervorheben: Das Essen war Spitzenklasse! Morgens wie abends gab es ein umfangreiches Buffet mit einer abwechslungsreichen und superleckeren Auswahl, dazu abends die Wahl…

Also kurz zusammengefasst - normalerweise wähle ich meine Hotels immer sorgfältig aus und habe i.d.R. keinen Grund eine negative Bewertung abzugeben. Hier ist es aber leider der Fall. Es stimmt einfach das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht. Es ist klar - es war Hochsaison und da ist es nicht billig. Und auch das Hotelpersonal muss und soll angemessen bezahlt werden. Aber hier war es einfach zu teuer für die angebotene Leistung. Für das Geld muss man eigentlich 4 - 5 Sterne erwarten. Das war leider nicht gegeben.

Meist sehr freundliches Personal, Essen vom Buffet, Hauptspeise serviert, Sonderwünsche eher schwierig, da ein großer Anteil an Convenience-Produkten verwendet wird. Am Dessertbuffet nur ein einziger Käse zur Auswahl, für Österreich sehr reduzierte Wurst- und Schinkenauswahl am Frühstücksbuffet.

Das Hotel wirkt sehr kühl, nicht heimatlich & familiär. In den Zimmern gingen nicht alle Lichtschalter sowie die Balkontür ging nicht richtig zu. Es mangelte an Handtücher und im Saunabereich gab es keine extra Handtücher sowie sehr wenige Liegebereiche. Das Schwimmbad und der Whirlpool - Bereich waren gut. Beim Frühstücken ist sehr viel Trubel und es gab keine Tee Auswahl, sonst ist da für jeder Mann was dabei gewesen. Die Mittagsjause war lecker, mit der Bedienung von Getränken musste man eine Weile dauern. Das…

sehr guter service und nette Mitarbeiter....................................................................

Wir haben die letzte Nacht vor der Rückreise im Alpenhaus verbracht und hatten einen sehr schönen Aufenthalt. Das Essen ist top. Abendessen war in ein toller Buffet-Form (nur das Hauptgericht muss man vorher aussuchen und es wird serviert), es gibt auch eine Kinderkarte. Frühstück war auch okay. Ohnehin sind Kinder in diesem Hotel willkommen. Die Zimmer sind toll eingerichtet und modernisiert. Der Spa ist schön und lädt zum Entspannen ein, mehrere Saunen, Whirlpool, Pool und genügend Liegen. Die Lage des Hotels…

Hotel Personal Sauberkeit Essen und die Zimmer sind einfach spitze.Das sind für uns 5 Sterne 🌟 Vielen Dank für die schöne Zeit