Mein Mann und ich waren "leider" nur 2 Tage im Hotel Residence aber die Pflicht hat uns wieder nach Hause geführt. Ich würde sagen es waren aber 2 wundervolle Tage. Wellnessbereich super, Zimmer absolut angenehm und sauber (Bad sehr komfortabel), Außenbereich schön und liebevoll weihnachtlich gestaltet, das Essen war ein Traum und das Personal...das muss man einfach mal erlebt haben. Eigentlich waren ja alle sehr freundlich aber die beiden Jungs im Service (Jan und Sasso) die lesen dir den Wunsch von den Lippen ab…
Romantisches Relaxhotel für erholsame Tage in zentraler Lage. Empfehlenswert ist es das Hotel mit Abendessen, das auf hohem Gourmetniveau liegt, zu buchen. Bei der Schulung des Restaurantpersonals und der Ausstattung gibt es an einigen Stellen etwas Verbesserungspotential.
Vor 8 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2017
Man kann sich Wohlfühlen
5 / 6
Sehr nettes Personal an der Rezeption sehr kompetent und sehr hilfsbereit. Das Hotel ist Teil renoviert und das ist schön.
Die Lage ist sehr zentral. Das Essen war sehr gut und frisch. Service Personal nicht ausgebildet (Damen) dringender
Handlungsbedarf das darf in einem 4 Sterne Hotel nicht sein.Sauna Landschaft sehr ansprechen!!! Tolle Tee und Getränke bar mit Obst Schön!!
Unser 4. Aufenthalt zum 70. Geb. in Familie in einem Hotel mit wundervollem Park-Garten incl. großem, beheizbarem Pool incl. Zusatzbadetücher, zahlreichen Liegemöglichkeiten, 3/4-Pension zur Zufriedenheit all unserer Gäste, fleißiges und freundliches Personal z.T. aus Nachbarstaaten mit besten Deutschkennt-nissen. Allen voran der Restaurantleiter, Giacomo von Sizilien und Anita vom Plattensee. Tolle Sitz-gelegenheiten im Terrassenbereich. Fleißige und nette "Zimmergeister". Kaum Beanstandungen. Die Garage ist noch…
4 Nächte über Silvester gebucht. Unser DZ war leider sehr renovierungsbedürftig: wackeliger WC, gerissene Bodenfliesen im WC, Holzbrett unter einer Matratze, gerissener /fleckiger Teppichboden, fehlende Schublade/Brett am Sekretär ; im Hallenbad/Whirlpool Abluftschächte etc. schwarz (verm. Schimmel), Fliesen gesprungen usw. alles sehr abgenutzt und abgegriffen.
Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam. Frühstücksbüfett und Abendessen soweit ok. Fazit: Es muss in den kommenden 4 Wochen der Schließung…
Typisches Kurstadt-Hotel mit Vergangenheit, nicht alles renoviert, aber vortrefflicher Service und gutes Restaurant. Die Terrasse mit Blick in den Park ist wunderschön.
Uns hat es wie so oft schon vorher mehr als gut gefallen. Das Personal ist sehr zuvorgekommend und der noch mehr vergrößerte und verschönerte Wellness Bereich ist wirklich toll geworden. Das Essen ist ein echter Gaumenschmaus. Wir freuen uns schon ganz arg auf unseren nächsten Besuch!