Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im August 2019
Nicht das Luxuriöseste aber sehr Familienfreundl
4,6 / 6
Der Urlaub war schön. Die Einrichtung des Appartments hat schon bessere Zeiten gehabt, ein Knauf vom Schrank fehlte, die Matratzen müssten unbedingt erneuert werden ( waren sehr durchgelegen ). Das Essen war aber super, das Schwimmbad könnte etwas liebevoller gestaltet werden, aber es war sauber. Das Personal war sehr nett und super lieb zu unserem Sohn ( 3 Jahre alt ). Ein Bäcker und ein Nahkauf ist zu Fuß zu erreichen. Im Großen und Ganzen ein schöner Urlaub auch mit kleinen Geldbeutel.
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im September 2019
Die Lage des Hotels ist sehr schön und ideal zum
5,3 / 6
Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit und bei aufkommenden Fragen immer hilfbereit gewesen. Die Auswahl beim Frühstücks- und Abendbuffet war reichlich. Wir waren mit allem sehr zufrieden und haben uns wohlgefühlt.
Das Hotel ist für Erholungssuchende gut geeignet. Man sieht an vielen Stellen, das Handlungsbedarf bei der Substanz Pflege besteht. Die Möbel weisen starke Abnutzungserscheinungen auf; sie müssten dringend einmal aufgearbeitet werden. Die Deckenpaneele (aus Metall) im Schwimmbad ist stark angerostet; ansonsten ist das Schwimmbad aber sauber.
Während unseres gesamten Aufenthaltes war die Sauna wegen eines technischen Defektes nicht nutzbar. Vom Hotel wurde uns keine Entschädigung für diesen Nutzungsausfall…
- viele angeknabberte + zerkratzte Türramen durch Hunde - Kinderspielplatz müsste sicherheitstechnisch überprüft werden ( an den Schaukeln sehr tief ausgetreten dadurch sehr hohe Stolpergefahr, Buddelkasten leider ohne Sand und Spielzeug) - Koch der essen Ausgab immer sehr genervt. Kein Lächeln und bei allem was ihm nicht passte immer Augen verdrehen - Schmimmbad sehr kaltes Wasser
Freundliches Familienhotel, in ruhiger Lage. Netter Service an der Rezeption sowie im Restaurant. Geräumige und saubere Zimmer. Am Frühstücks und Abendbuffet findet jeder etwas. Viele Ausflugsmöglichkeiten.
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2019
Schöne Tage im Harz
4,6 / 6
Wir hatten einen schönen Urlaub, mit sehr nettem Hotelpersonal, leckerem Essen (Halbpension) und einen guten Startpunkt für unsere Tagesausflüge.Massage war super angenehm. Leider war unser Doppelzimmer mit extra Bett für unseren Sohn sehr abgewohnt und spartanisch eingerichtet, uns hat die Gemütlichkeit und regionbezogende Einrichtung gefehlt. Eine Renovierung und Modernisierung wäre wünschenswert für das Hotel, da uns in unserem Urlaub an nix weiterem gefehlt hat....
Bin jetzt das zweite Mal in dem Hotel und mach wie vor begeistert.
Hotel selbst: Das Hotel bietet einen wunderschönen Ausblick in die Berge. Die Ausstattung ist Geschmackssache, aber sehr gepflegt und ordentlich.
Service Personal und Rezeption: Das Personal sorgt dafür, dass man sich wohl fühlt. Die Menschen sind sehr herzlich, freundlich und lockern die Atmosphäre auch gerne mal mit Humor auf.
Reinigungspersonal: Das Reinigungsperaonal kümmert sich sehr liebevoll um die Zimmer. Das Personal ist sehr freundlich…
Die Mitarbeiter vor Ort sind bemüht, aber eher auf ein älteres Publikum eingestellt. Erwachsene und Kinder werden am Abendbuffet vom Koch angehalten die richtige Größe der Portionierung zu wählen. Der Teppichboden im Restaurant ist ekelhaft schmutzig. Die Zimmer sind einfach nur alt und stark renovierungsbedürftig. Wir waren vor ca- 4 Jahre schon einmal da, seit dem hat sich nichts verändert, es ist eher alles schlimmer geworden. Wir kommen nicht mehr hier her bevor eine Renovierung statt gefunden hat.
Das Hotel sollte dringend überholt werden - der Internetauftritt vermittelt einen viel herzlicheren und schöneren Eindruck, als es in Wirklichkeit der Fall ist. Das Personal ist jedoch nett, das Essen bürgerlich und sehr lecker. Die Sauberkeit lässt an manchen Stellen zu wünschen übrig, insbesondere an den Poolduschen und am Teppichboden in Restaurant und Flur.. Die Zimmer sind zwar groß, aber die Möbel alt und die Atmosphäre trist. Balkonmöbel bestehen aus alten Plastikstühlen. Der Ausblick ins Grüne ist jedoch…
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im August 2019
Entspannung und Auszeit für die Familie
4,6 / 6
Es war an der Zeit sich und der Familie eine Auszeit zu gönnen, lange haben wir gesucht und uns für das Sonnenhotel in Wolfshagen im Harz entscheiden. Man kann Familien dieses Hotel nur empfehlen, sehr viele Wandermöglichkeiten, wir haben direkt einen Besuch im Miniaturpark im Bürgerpark Wernigerode und eine Schifffahrtauf dem Stausee mitgebucht. Perfekt für unseren Sohn 2 1/2 Jahre alt. Der Pool war sauber und ausreichend, leider für unsere Tochter 3 Monate etwas zu kalt, sodass langes planschen mit ihr ausblieb.…
