Diamond Elite Hotel & Spa

Ein schones, ubersichtliches Hotel fur einen erholsamen Badeurlaub. Der Pool ist sauber und die Liegen und Sonnenschirme aus- reichend. Das Essen ist abwechslungsreich und gut. Animation dezent. Ein durchaus gelungener Urlaub fur die ganze Familie, gerne wieder.

Die schlechten Bewertungen für dieses Hotel ,wollte ich vor Reiseantritt nicht recht glauben, für ein neues 5 Sterne Hotel.Leider muss ich dies bestätigen.Beim check-in wurde ein Gast der reklamierte, bei dem Mann mit dem Haarzopf ,mit einem unschönen Wort beleidigt.Gerade das Personal war sehr Lustlos,Planlos,Träge und einige bevorzugten lieber ihr Handy oder Laptop(Annimation) als die Gäste.Das Essen war bis jetzt eins der schlechtesten von den 28 Hotels, in denen ich schon war.Den Koch in der Strandbar muss man…

Meine Familie und ich waren 1 Woche im Diamond Elite und würden jederzeit gerne wiederkommen was wir im September auch vorhaben. Da es kein großes Hotel ist, ist die Atmosphäre ein sehr Persönliches. Wir waren über die Gasfreundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals begeistert. Die Mitarbeiter an der Rezeption , der Nebih und die Ebru, hatten immer ein Ohr für uns. Egal zu welcher Tageszeit wir an der Rezeption aufgeschlagen haben ,waren die beiden lächelnd , freundlich für uns da. Wir hatten von…

Zunachst mochte ich sagen dass dieses Hotel meiner Meinung nach keine 5 Sterne Hotel ist von der Anlage her. Trotz allem war der Aufenthalt sehr angenehm und der Service sehr gut. Vor allem mochte ich mich bei den Animatioren Taylan und Chicko (Sukru) sehr bedanken denn die waren super!! Mein Sohn hat sogar geweint weil er sich von ihnen trennen musste. Ganz ganz tolle Jungs und sie wissen wie man mit Kindern umgeht.

Wir hatten wieder einmal einen super Urlaub im Diamond Elite Hotel. Super Essen, immer was anderes und jeden Tag frisch gegrillt. High Light war der turkische Abend. Strand etwas klein aber sehr sauber. Zimmer sind ausreichend und werden taeglich gereinigt. Personal stets freundlich und hilfsbereit, besonders Erhan,Halil der Barkeeper, Ozgur, Ramazan, Safiye und Emine alle Kellner sowie Cindy als Gaestebetreuung. Wir haben uns wieder super erholt und kommen neachstes Jahr bestimmt wieder.

Auf Mangel wurde leider gar nicht eingegangen. Unsere Tur zum Balkon war defekt ( Griff war lose ) , dieses haben wir unten an der Rezeption bemangelt und durch Turschilder ( 3mal aufgehangen ) , leider wurde nicht darauf eingegangen. Teilweise war das Personal ziemlich aufdringlich,wurde bei einem Nichtkauf ziemlich unfreundlich und respektlos ( gerade der Fotograf ). All Inclusive Leistungen waren auch nicht so wie wir es erwartet haben , Coktails musste man extra zahlen , haben nicht geschmeckt und waren zudem…

Gebucht war ein 5 Sterne ultra- AI Hotel, leider nicht fertig geworden und so bekamen wir dieses Hotel als alternative angeboten. Leider nur AI. Auch eine Neueröffnung, was man überall spüren konnte. Die Getränkeauswahl war in der ersten Woche sehr begrenzt, es war aber zu merken das es jeden Tag etwas besser wurde. Leider in dem Hotelbereich keine Rückzugsmöglichkeiten , außer das eigene Zimmer, keine Grünflächen nur der Pool mit zu wenig Liegen und Platz. Ab 10 Uhr alle liegen besetzt. Der Strand ist ein kleiner…

Schon bei der Anreise wurde versucht uns die typische Hamam Anwendung "aufzuschwatzen". Gut war, dass es einen 10 minütigen Testgutschein gab aber schon beim Abholen der Handtücher wurde, unserer Meinung nach, sehr aufdringlich darauf hingewiesen. Nach Verneinen kam noch jemand aus dem "Spa Bereich", was nach deutschen Standards keiner ist, zu uns auf die Terrasse und wollte docvh noch was verkaufen. Nach einigem nachbohren stellte sich heraus, dass die Verkäufer dafür Provision bekommen. Generell ein modernes…

Das serviceteam ist super. Dir Animation war auch gut. Essen war wechselreich und lecker. Im Service team hat uns am meisten die Ayse gefallen mein kleiner sohn hat immer auf sie gewartet bis sie beim Frühstück und Mittagessen zu uns kam. Eine sehr gute und nette mitarbeiterin. Es war auch sehr schön das dass Personal auch über deutsch Kenntnisse verfügt vielleicht nicht perfekte aber trotzdem gute Leistung.

Ein kleines, ruhiges und sauberes Hotel mit großem nicht überfüllten Pool (ein paar weitere Liegen wären angebracht). Qualität sowie Vielfalt der Speisen und Getränke entspricht den 4.5 Sternen. Keine großen Beanstandungen unsererseits. Strand via Hotelshuttle oder 5min Fußmarsch zu erreichen. Leider liegt die hauseigene Bar ein Stück landeinwärts, was eine direkte Getränkeversorgung zusätzlich erschwert. Direkt verfügbar sind Säfte oder stilles Wasser, alles weitere bedarf einer kleinen logistischen…